Hovedmeny

App virker ikke

Startet av Mippen, torsdag 31. oktober 2019, klokken 10:25

« forrige - neste »

Mippen

Har en 14 modell up hvor appen ikke virker mer. Noen tips? Har oppdatert den jevnlig og har betalt abonnement.
Fremtiden er elektrisk.

Amatøren

Server feil på bakenforliggende system.

Rammer We Connect og myAudi brukere.

VW e-Golf 11.2018 - Smurfen
Audi e-tron 50 03.2020 - Tannløs
---------------------------------------------------------
VW Caravelle 2016 - Rulle
VW T-Roc 2018 - Rocky
---------------------------------------------------------
Venter på ID. BUZZ?
Sannsynligvis ikke pga manglende AID

Typhoon7

Den har vært ustabil i flere dager, så alt er med andre ord ved det normale ...


Amatøren

Fra Audi e-tron tråd:

Sitat fra: Amatøren på torsdag 31. oktober 2019, klokken 09:11
Eller har de 'fucket' opp serverene ved implementering av ID serien i databasen?

Veldig lik feilrate på We Connect når det klages på myAudi app.
VW e-Golf 11.2018 - Smurfen
Audi e-tron 50 03.2020 - Tannløs
---------------------------------------------------------
VW Caravelle 2016 - Rulle
VW T-Roc 2018 - Rocky
---------------------------------------------------------
Venter på ID. BUZZ?
Sannsynligvis ikke pga manglende AID

sveander

Ser ut som flere har det ja. Ellers er det reset av bilen slik vi har beskrevet før her med å ta ut en sikring. Men dette virker mer som en systemfeil ja
Tidligere 2 x Buddy. Nå E-UP
Får snart en Skoda Enyaq

Typhoon7

Jeg er glad jeg aldri har måttet betale for bruk av dette.

sveander

Jeg vurdere å starte appen igjen. Hva koster den for tiden ?

Må ha det varm på morgenen
Tidligere 2 x Buddy. Nå E-UP
Får snart en Skoda Enyaq

Typhoon7

Sitat fra: sveander på fredag 01. november 2019, klokken 09:17
Jeg vurdere å starte appen igjen. Hva koster den for tiden ?

Må ha det varm på morgenen
Jeg har ikke betalt noe. Den går ut i august 2021. e-Remote ligger inne med kostnad på kr 0,00 i min profil.

Torzan

Min app sluttet å virke da abonnementet gikk ut.
Så kjøpte jeg forlengelse, men siden da (tidlig september) har den ikke virket. Etter 10-15 telefonsamtaler, meldinger på portalen og eposter har jeg nå konkludert med at VW absolutt ikke gidder å gjøre noe for å få det systemet til å virke - masse prat etter munnen, men ikkeno action.
Har nå bedt om å få refundert abonnementet.

epifant

#9
Det har faktisk fungert ganske ok for meg de siste dagene. Bank i bordet. EDIT: ser at flere på e-golf forumet også rapporterer om at det funker nå.

Carnet var lunefullt, men fungerte typisk 3 av 4 ganger før de "oppgraderte" til We Connect. Da sank det til 2 av 4 ganger, før den omtrent ikke kunne brukes i det hele tatt for litt mer enn en uke siden.

Har eid bilen i 3 år og aldri betalt noe for appen.
Edison's electric light did not come about from the continuous improvement of the candle

sveander

Sitat fra: Torzan på søndag 03. november 2019, klokken 13:41
Min app sluttet å virke da abonnementet gikk ut.
Så kjøpte jeg forlengelse, men siden da (tidlig september) har den ikke virket. Etter 10-15 telefonsamtaler, meldinger på portalen og eposter har jeg nå konkludert med at VW absolutt ikke gidder å gjøre noe for å få det systemet til å virke - masse prat etter munnen, men ikkeno action.
Har nå bedt om å få refundert abonnementet.

Har du prøvd å resette bilens kommunikasjon med sikringen ?
Tidligere 2 x Buddy. Nå E-UP
Får snart en Skoda Enyaq

© 2026, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA