Defekt umc, definisjonen av defekt, og kranglete service representanter

[DulciusExAsperis]

Sånn generelt er mitt inntrykk av Tesla (basert på x-antall besøk til forskjellige SC i Oslo og omegn + utlevering) at disse som sitter i "ankomsthallen" bak pultene deres virker fullstendig uinteresserte og er der bare for å fylle opp ansettelseskvoten, for å si det litt stygt. Først når man får snakke med noen som holder til på "bakrommet" får man inntrykk av et viss servicenivå.

Det er uansett mange dyktige og vennlige ansatte i TM Norway, men det virker som at de mangler et system som ivaretar oppfølging av kunder samt opplæring av ansatte i møte med kunder som har studert hver minste detalj av bilen og dens funksjoner siden bestilling ble lagt.