Sv: Generelle strøm og ladespørsmål.

[Louise]

Har lastet ned carnet på android mobil, men får ikke logget inn. Skriver inn brukernavn, trykker på logg inn - ingenting skjer... Flere med samme problem ? Har prøvd av- og reinnstallering, av og på mobil. Det er ikke touchen på mobilen, for den fungerer jo. Så, er dette en app jeg skal gi opp først som sist, eller er den verdt litt mer forsøk og energi ?

[Elmo]

Jeg mener å huske at du må registere deg via PC først (http://car-net.volkswagen.com). Har du gjort det ?

[Louise]

Ja, det har jeg. Men det jeg lurer på er, på nettet står det at jeg skal logge inn med brukernavn (mail) og pin. På start siden til den appen jeg har, er det kun brukernavn, og under en avskjekkingsboks for "lagre". Øverst til venstre " logg inn". Skriver inn mailadresse, men ingen respons på logg inn. Er det riktig app ?

[Elmo]

App'n heter "Volkswagen Car-Net e-remote" i Googleplay

[Louise]

Da er det den. Kanskje den har låst seg.

[Elmo]

Første gangen du logger inn med APP skal du logge inn med epostadresse og få en registeringskode til epost som du må bruke i appen for å autentisere deg.
Hvis du ikke får koden (etter å ha trykket send kode) så prøv en gang til. Jeg mener å hukse at flere opplever at første gang kommer ingen kode, men så neste gang så får du begge.

[Louise]

Nå har jeg prøvd uendelig mange ganger å få logget inn på appen, men det skjer ingenting. Er det andre som har samme problem ?

[jonnis]

Hei!

Jeg registrerte bilen min her :
https://car-net.volkswagen.com/portal/nb_NO/web/v-eu-im/user-registration

Får du opp antall kilometer og batteristatus osv på den websiden etter at du har logget inn?
Hvis du har gjort dette og laget en pinkode på websiden så vet jeg ikke dessverre.
Jeg brukte denne siden https://car-net.volkswagen.com/portal/nb_NO/web/v-eu-im?vwcorp=true#
før android-appen kom. Man kan jo gjøre alt fra den men er jo ikke så enkelt og greit som en app.

På min app nå så står det at den var sist oppdatert for 11 dager siden.. Er det noen som har noen tips til å få refreshet den??

[Louise]

Ja, alt skal være greit iflg websiden. Vet at jeg kan bruke websiden på mobilen, men som du sier, det er ikke fullt så praktisk. Sendt ny mail + facebook melding til Volkswagen/møller.

[Elmo]

På min app nå så står det at den var sist oppdatert for 11 dager siden.. Er det noen som har noen tips til å få refreshet den??

Nå du er inne på kjøredata så er det en refresh knapp (to piler i runding) oppe i høyre hjørne.

EDIT: wow, den ble svær

[Elmo]

Ja, alt skal være greit iflg websiden. Vet at jeg kan bruke websiden på mobilen, men som du sier, det er ikke fullt så praktisk. Sendt ny mail + facebook melding til Volkswagen/møller.

Har du forsøkt å regitrere en ny sjåfør og sett om den funker bedre ??

[Louise]

Nei, da må jeg vel ha en reell sjåfør, og tror ikke sønnen min på 16 år egner seg helt enda....Men jeg prøvde med hans mobil og mitt brukernavn (samme modell som min,nexus 5), og det fungerte heller ikke....

[jonnis]

Jeg har ikke så stor telefon at det ikonet får plass!! Hehe

Jeg har prøvd utallige ganger og refreshe i appen ja. Men den vil ikke!

På min app nå så står det at den var sist oppdatert for 11 dager siden.. Er det noen som har noen tips til å få refreshet den??

Nå du er inne på kjøredata så er det en refresh knapp (to piler i runding) oppe i høyre hjørne.

EDIT: wow, den ble svær

[Elmo]

Nei, da må jeg vel ha en reell sjåfør, og tror ikke sønnen min på 16 år egner seg helt enda..

Neida, det eneste du trenger en en annen epostadresse.
Får ikke vist siden for ny fører, fordi vår bil allerede har maks antall fører (5).

[Louise]

Fikk det til  Løsning : ikke trykk på "logg inn" på mobilskjermen, men "videre" på mobiltastaturet ! Vet ikke om jeg syns det er helt logisk, men greit nok. Nå har jeg ihvert kontakt med bilen