Sv: Feil og mangler (reklamasjoner) - Hva opplever du?

[Balrog]

Jeg får ikke startet dette programmet verken i ubuntu, winXP, Vista, Win7, Win8 eller MacOs 10.6, noe jeg åpenbart er helt alene om. Med oppstart i Java blinker et kort sekund et "teminalvindu" og vekk er alt. Jeg forstår mindre og mindre av installasjoner, utpakkinger, repositorys, terminalkommandoer jo mer jeg prøver å lese meg til om det. Programmet er sikkert kjempebra, men nå har jeg snart brukt 5 timer på ikke å få det til å virke annet enn at jeg har 150 mapper på maskinene kalt visibletesla.

Jeg må være vanvittig uintelligent. Frustrert.

[heimabrygg]

Prøvd å starte fra terminalvindu for å se hva som feiler?

Kjøres i mappen du har pakket ut programmet i:

Kode [Velg] Utvid

java -jar VisibleTesla.jar

[Øyvind.h]

Jeg får ikke startet dette programmet verken i ubuntu, winXP, Vista, Win7, Win8 eller MacOs 10.6, noe jeg åpenbart er helt alene om. Med oppstart i Java blinker et kort sekund et "teminalvindu" og vekk er alt. Jeg forstår mindre og mindre av installasjoner, utpakkinger, repositorys, terminalkommandoer jo mer jeg prøver å lese meg til om det. Programmet er sikkert kjempebra, men nå har jeg snart brukt 5 timer på ikke å få det til å virke annet enn at jeg har 150 mapper på maskinene kalt visibletesla.

Jeg må være vanvittig uintelligent. Frustrert.

Forsøkt reinstallasjon av Java JME på maskinen du tester? Har testet i XP og Win7. På maskinen med win7 måtte jeg reinstallere java for å få det til å fungere.

[Milzit]

På Mac'n må du åpne med "Jar Launcher"

Takk, jeg skal teste det.

[Milzit]

Hentet ned versjon 0.20.02 nå.
Fikk beskjed om at bilen sover fredfylt og svarte YES på om at jeg ville vekke den. Første gang bare avsluttet VisibleTesla andre gang nå ble den bare hengende med Not Responding.

[Balrog]

Takk for tips/hjelp!

Java#%&@ hadde selvsagt lagt flere versjoner av seg selv og av en eller annen grunn ble 7.25 brukt i stedet for 7.40 som var installert sist.

It works! Beautiful!

[heimabrygg]

Hvordan ser MyTesla ut når bilen er levert? Hos meg finnes ingen status lenger, kun VIN.

Får rett og slett ikke kontakt med bilen verken via VisibleTesla eller Android-appen, sistnevnte har en timeout 2-3 minutter etter "Contacting Car... May take a few minutes", mens VisibleTesla spytter ut følgende når jeg kjører fra kommandolinjen:

Kode [Velg] Utvid

okt 10, 2013 4:31:51 PM org.noroomattheinn.visibletesla.MainController$DoLogin run
INFO: Vehicle Info: {"color":null,"display_name":null,"id":14xxx,"option_codes":"MS02,REEU,TM00,DRLH,PF01,BT85,PBSB,RFPO,WT19,IZMG,IDOM,TR00,SU01,SC01,PX00,TP01,PK01,CW00,AU01,CH01,HP00,PA00,LP01,SP01,PS01,AD02,YF00,X024,X001,X003,X007,X009,X011,X027,X031,X013,X021","state":"unknown","tokens":[],"user_id":13xxx,"vehicle_id":14913xxxxx,"vin":"5YJSA2DP3DFP15922"}
okt 10, 2013 4:32:08 PM org.noroomattheinn.utils.RestyWrapper rateLimit
INFO: Throttling: More than 10 requests in 10 seconds - https://portal.vn.teslamotors.com/vehicles/14993/command/gui_settings
okt 10, 2013 4:32:13 PM org.noroomattheinn.utils.RestyWrapper rateLimit
INFO: Throttling: More than 20 requests in 60 seconds - https://portal.vn.teslamotors.com/vehicles/14993/command/gui_settings

Dette går så uendelig...

Lette frem thoberres gamle tråd om REST API-et for å teste, men får da "411 - Length Required". Tester jeg fra hans app er feilmeldingen "undefined method ``vehicle' for nil:NilClass"

Grr! Begynner vel å ane at det er noe muffens med kobling fra MyTesla mot bilen for mitt tilfelle, derfor greitt å få sjekket at status på MyTesla er slik den skal være. Servicekontoret i Bergen er kanskje behjelpelig med reinstall/oppgradering av firmware?

Ingen andre som har opplevd disse problemene når dere skal koble dere til bilen?

[teslaman]

Hvorfor får jeg så stygglange filer? Er det google maps som forårsaker det eller hva er det? Tenkte å avinstalere hele programmet da disse filene bare blir større og større. Hvordan avinstalere i Windows? Fant ikke programmet på kontrollpanel avi staler program. Synes dette programmet virker ustabilt og dårlig. Får sjeldenere kontakt med bilen også. Har versjon 19 og noe. Hvor henter jeg evt. nyere versjon hvis det er problemet? Noen som vet?

[Cirion]

Hvorfor får jeg så stygglange filer? Er det google maps som forårsaker det eller hva er det? Tenkte å avinstalere hele programmet da disse filene bare blir større og større. Hvordan avinstalere i Windows? Fant ikke programmet på kontrollpanel avi staler program. Synes dette programmet virker ustabilt og dårlig. Får sjeldenere kontakt med bilen også. Har versjon 19 og noe. Hvor henter jeg evt. nyere versjon hvis det er problemet? Noen som vet?

Programmet er ikke installert noe sted, bare pakket ut. Så om du vil avinstallere kan du bare slette mappen.

Programmet blir mer ustabilt jo større filer du har der. Du kan slette de store loggfilene før du starter programmet.

Du finner alltid nyeste versjon her:
https://www.dropbox.com/sh/y1tj7fx9i72beo6/6lvCXtGbBR/VisibleTesla

[teslaman]

Hvorfor får jeg så stygglange filer? Er det google maps som forårsaker det eller hva er det? Tenkte å avinstalere hele programmet da disse filene bare blir større og større. Hvordan avinstalere i Windows? Fant ikke programmet på kontrollpanel avi staler program. Synes dette programmet virker ustabilt og dårlig. Får sjeldenere kontakt med bilen også. Har versjon 19 og noe. Hvor henter jeg evt. nyere versjon hvis det er problemet? Noen som vet?

Programmet er ikke installert noe sted, bare pakket ut. Så om du vil avinstallere kan du bare slette mappen.

Programmet blir mer ustabilt jo større filer du har der. Du kan slette de store loggfilene før du starter programmet.

Du finner alltid nyeste versjon her:
https://www.dropbox.com/sh/y1tj7fx9i72beo6/6lvCXtGbBR/VisibleTesla

Takk for innspillet. Det skal jeg prøve. Det eneste var at jeg prøvde å slette filer men fikk beskjed om at programmet brukte dem selv om jeg hadde lukket det. Går kanskje bedre når jeg starter pcen på nytt!

[Veggen]

Visible Tesla har en lei uvane med å av og til fortsette å kjøre i bakgrunnen selv etter man har trykket på krysset i hjørnet og tror man har lukket programmet. Den bruker da mye prosessorkraft og lager store loggfiler.
Jeg har lagt meg til en vane og gå inn i oppgavebehandleren og tvangsavslutte javaw.exe prosessen hvis den fremdeles er aktiv. Men lar stort sett VT være aktiv hele tiden for tidsstyrt oppvarming og logging av data, så det er sjelden det trengs.
Loggfilen blir slettet/overskrevet ved neste gangs oppstart så det skal ikke være nødvendig å slette den manuelt, mulig dette ikke fungerer om man har latt bakgrunnsprosessen stå og gå lenge med en enorm loggfil som resultat.

[heimabrygg]

Jeg har omsider fått tilgang til bilen. Det viste seg at bilen min var mappet både til Teslas portalserver og en utviklingsserver, så dermed fikk jeg ikke kontakt med bilen etter pålogging.

Tok sin salige tid å bli tatt på alvor hos Tesla, men når teknikerene i Bergen i går først begynte å ane uråd ble det fulgt opp med en telefon til meg på kveldstid der teknikeren kunne informere om at han hadde funnet feilen og iverksatt retting. I dag tidlig fungerte remote tilgang som smurt både fra VisibleTesla og Android-app. Bra service til slutt!

[valvolainen]

Angående store loggfiler.

Dette er jo ikke offisiell programvare fra tesla, så litt gurba må en regne med for ny funksjonalitet.
Det som går an å gjøre er følgende:

1. Opprett c:\emptyteslalog.bat
2. put 'echo "" > c:\visibletesla\tesla.log' inn i denne filen (uten enkeltfnutter... '')
3. Lag en scheduled task som kjører c:\emptyteslalog.bat hver time.

Lokasjoner og slikt finner du ut av og tilpasses etter hvor programmet ligger.
Sjekk også at navnet på logfila stemmer.

i linux er det det samme, lag en cronjobb som kjører med jevne mellomrom:

touch /home/user/emptyteslalog
echo 'echo "" > /usr/bin/visibletesla/tesla.log' > /home/user/emptyteslalog
chmod +x /home/user/emptyteslalog

Put i crontab: (crontab -e)
0 * * * * /home/user/emptyteslalog > /dev/null 2>&1

Dette fungerer også på mac - dog sikkert utenom cronjoben, denne må sikkert lages på noe mac-vis, aldri prøvd mac.

[bosse]

i linux er det det samme, lag en cronjobb som kjører med jevne mellomrom:

touch /home/user/emptyteslalog
echo 'echo "" > /usr/bin/visibletesla/tesla.log' > /home/user/emptyteslalog
chmod +x /home/user/emptyteslalog

Put i crontab: (crontab -e)
0 * * * * /home/user/emptyteslalog > /dev/null 2>&1

Du trenger ikke å legge scriptet manuelt i cron, du kan slenge det rett inn i /etc/cron.hourly. Jobben gjøres for øvrig også helt greit med

truncate -s0 /usr/bin/visibletesla/tesla.log

som er en en del av coreutils og dermed er standard på de fleste distroer.

[Cato76]

VisibleTesla versjon 0.23.00 

Her: https://dl.dropboxusercontent.com/u/7045813/VisibleTesla/VisibleTesla%200.23.00.zip