Sv: Ladekabel uten kladden

[Hans Håvard Kvisle]

Siste: Hurtigladeren er i drift. Strøm mot SMS-bataling


Eller rettere sagt, den er oppe. Men du får likevel ikke tilgang til den pga programvareendringer som er gjort. Så om den også ser ut som tilgjengelig på Fortums app, det er feil. Derfor har vi også fjerne statusinfo på forsiden av elbil.no.
De jobber intenst for å oppdatere programvaren. Bør være på plass i begynnelsen av neste uke, vært utilgjengelig lenge nok nå.


(Tråd-tittel endret av Forum Admin 22.11.2012)

[Hans Håvard Kvisle]

Igår fredag var det igjen en elbilist som hadde en trist opplevelse der. Imidlertid har Circutor og Fortum jobba med programvaren både fredag og lørdag, og nå kl 12.00 idag mottok vi følgende melding fra Fortum:
Kan nå brukes gratis ved å plugge inn og trykke start. SMS-funksjon for betaling skal snarest være i orden. Da står det protected/show your card.

[Hans Håvard Kvisle]

Ifølge Fortum skal alt nå igjen være normalt med denne hurtigladeren.
Fortsatt den eneste som formidler sanntidsinfo til NOBIL. Jeg har aktivert modulen på forsiden av elbil.no, og ved hurtigladekartet, som viser status og når den sist er brukt.
Vi krysser fingrene for at trøbbelet er over.

[Charge and Drive]

Vil bare informere om at hurtigladeren har allerede vært oppe i en uke og betalingen er via SMS.

Plugg inn - send SMS og ladingen starter  

Velkommen  

Mvh Fortum

[christian]

Kom til Sarpsborg idag ca kl 1415 med 2 km igjen på telleren. Kjørte inn til Fortum sin hurtigladestajon og konstaterte at den ikke fungerte. Kontaktet Fortum og etter endel venting fant man ut at den var ute av drift. Fikk anbefalt å bruke stolpe 21, med 16a stikk. Redningen ble Brennes Auto.

[sven erik]

synn men fortum som har sliti mest  men er det noe å tjene  når det er betalings løsningen som er grunn ? virker i alle fall sån

[Hans Håvard Kvisle]

Det er helt riktig at Fortums hurtiglader i Sarpsborg igjen ikke lar seg bruke. Det verste er at den på statusoversikten vår har lyst grønt for at den virker og er ledig. Men den lar deg fortsatt ikke lade sjøl om det er strøm der. Det oppstår en kommunikasjonsfeil mellom bil og lader.

Har fjerna den fra stasjonene som har sanntidsstatus og lagt inn advarsel i NOBIL. Det får stå der inntil Fortum klarer å få en stabil drift for denne laderen.

[Hans Håvard Kvisle]

Fortum påstår nå at hurtigladeren i Sarpsborg fungerer igjen. Vi krysser fingrene for at den framover vil være stabil og god.

[el-fanboy]

Jeg prøvde meg på en harrytur mandag. Fortums hurtiglader så ut til å være i drift, men når jeg forsøkte å få den igang, skjedde det ingenting. Jeg ringte Fortums kundeservice, og makan til dårlig service og inkompetanse er det lenge siden jeg har møtt. Damen i andre enden kunne opplyse at ja, det ser ut til at det er noe feil med den ladestolpen, men kan du ikke bruke den andre ladestolpen som står der? Men det er jo et 16A stikk, sier jeg. Damen hadde tydeligvis ingen formening om hva det betydde for forskjell. Hun sa at det også var 8 ladere et annet sted i Sarpsborg som kun kunne se, uten at hun kunne oppgi adresse på noen av disse...

Heldigvis hadde LEAFen også inne Brennes Auto sin lader som bare var 500 meter unna. Takk, Brennes Auto!

På vei tilbake fikk jeg lada på Marché Rygge. Noe merkelig at man har lagt opp til 5, 10 eller 15 minutters lading på denne. Etter min mening burde det heller vært 10, 20 eller 30 minutter...

Det var ikke optimale forhold for LEAFen på denne turen, fra -5 til 0 og ganske mye motvind.

[jkirkebo]

På vei tilbake fikk jeg lada på Marché Rygge. Noe merkelig at man har lagt opp til 5, 10 eller 15 minutters lading på denne. Etter min mening burde det heller vært 10, 20 eller 30 minutter...

Enig. På Vestby er det heldigvis ingen begrensninger. Men var det fortsatt gratis på Rygge ? Ishavsveien skulle jo ta betalt fra 15/2 men når jeg ladet der sist for et par uker siden var den fortsatt åpen.

[el-fanboy]

Men var det fortsatt gratis på Rygge ?

Den var fortsatt gratis. Og heldigvis for meg, for jeg hadde ikke fått med meg at denne var en Ishavsvei-lader. Og jeg hadde ikke med meg noe kundekort... Det kunne fort ha blitt en veeeldig lang middag på Marché.

[Lille Lance]

Prøvde å lade på Insperia fredag 14. mars kl 1830 ... fikk ikke ladet. Prøvde stålpe 7 og 8. Fikk åpnet via sms, men ingen strøm. Kom meg hjem likevel.

[jkirkebo]

Prøvde å lade på Insperia fredag 14. mars kl 1830 ... fikk ikke ladet. Prøvde stålpe 7 og 8. Fikk åpnet via sms, men ingen strøm. Kom meg hjem likevel.

Du lukket lokket helt igjen? Med åpent lokk blir det ingen strøm.

[Lille Lance]

Prøvde å lade på Insperia fredag 14. mars kl 1830 ... fikk ikke ladet. Prøvde stålpe 7 og 8. Fikk åpnet via sms, men ingen strøm. Kom meg hjem likevel.

Du lukket lokket helt igjen? Med åpent lokk blir det ingen strøm.

Nei, det gjorde jeg ikke  ... ok, da lærte jeg det.
Kanskje det stod i instruksen på stolpen, men ... og her kommer et stor MEN ... det var mørkt og lite lys rundt stolpen og det var nesten helt umulig å lese teksten som stop på stolpen. Fortums kunne gjerne doblet størrelsen på teksten slik at vi som er mitt nærsynt klarer å lese hva som står der 

[Kvikken]

Fortum kan også sette opp leselys over instruksjonsskiltene sine, heldigvis har man lommelykt på mobilen men det er alikevel dårlig praksis.