Ingen 4G

[Milo]

Min bil ble levert ut i Drammen, og den fikk ikke 4G. De prøvde å fikse den over luften, men måtte gi opp. Fikk lånebil når den ble levert på verksted. De måtte tilslutt bytte skjermen.

[Tom]

Hvor lenge var den inne?

[Milo]

2.5 uke. Tok tid å få skjermen, men jeg hadde en ny Model S i mellomtiden.

[Reflektor]

Min skjerm begynte å blafre her om dagen. Dagen etter var 4g nettet borte. Har vært uten noen dager nå. Ringte service og fulgte ulike prosedyrer uten resultat. Fikk beskjed om at SC skulle kontakte meg. Håper jeg kan stole på det. Føler at bilen er et lite tveegget sverd. Alt fra eksepsjonelt fantastisk til ganske irriterende.

[Toalmar]

Lurer på om min kanskje også mangler 4G. Nå skal man ikke tro, men vite sies det.
Skjermen min blafret her om dagen, fikk oransje farge flere steder før den ble svart.
Kom så igjen av seg selv og har fungert etterpå. Merker at bilen er umulig å vekke når den står parkert i garasjen selv om jeg har wifi der.

[Handyman]

Lurer på om min kanskje også mangler 4G. Nå skal man ikke tro, men vite sies det.
Skjermen min blafret her om dagen, fikk oransje farge flere steder før den ble svart.
Kom så igjen av seg selv og har fungert etterpå. Merker at bilen er umulig å vekke når den står parkert i garasjen selv om jeg har wifi der.

Samme skjedde meg på fredag, men har LTE.
Fliret med felter av rød/oransje farge og flimrende forskyvninger av bildet. Bootet da jeg skrudde på ryggekameraet og har ikke hatt flimmer siden. Har også merket at den ikke våkner når jeg trykker på knappen på ladepluggen.
Fungerer ellers som den skal.

[Reflektor]

Min skjerm begynte å blafre her om dagen. Dagen etter var 4g nettet borte. Har vært uten noen dager nå. Ringte service og fulgte ulike prosedyrer uten resultat. Fikk beskjed om at SC skulle kontakte meg. Håper jeg kan stole på det. Føler at bilen er et lite tveegget sverd. Alt fra eksepsjonelt fantastisk til ganske irriterende.

Våknet i morges til 4g som plutselig fungerte igjen. Jeg hadde også fått Autopiloten jeg har gått og ventet på. Har fortsatt 2019.8.4, ingen endring der så ble litt overrasket. Ikke desto mindre en hyggelig overraskelse

[Tom]

Min er nå ute av service mode og får kontakt men vet ikke om den er tilkoblet wifi..håper jeg kan hente den i morgen..

[Tom]

Da var 4G/LTE fixet.

Replaced OHC (overhead console) and updated firmware

[TRM]

Min bil har aldri hatt 4g:) merket det selfølgelig når eg var på vei hjem fra delivery...
var innom å hørte med de virket som de måtte ha den inn til time og det kunne ta en god stund, men skal overleve,
fantastisk bil uten 4g og:D

Fikk du ordnet 4G?

[Lach]

Mangler også 4G i min, virket i ca 1mnd, men sluttet å fungere 12/4. 
Har vær i kontakt med Tesla ved flere anledninger. Har nå fått time på verksted i juli! (I bergen)
Har flere her inne opplevd så lang ventetid på verksted? (På denne type feil)
Bilen blir jo ikke særlig «gøy» uten de kule tilleggs funksjoner som Summon, kart, Spotify, app, osv..

[mikaelf]

Akkurat det samme med min, fungerte i 3 uker og plutselig stoppet å virke.
Fikk booket tid hos Tesla Service i 23. mai

I mellomtid ofrer jeg litt mobildata kapasitet ved å koble bilen til Internett via mobilens data hotspot, bare slå på Wi-Fi etter at du satt bilen inn i Drive mode

[geirci2]

Oppdateringer

- mandag 15.april: var innom Tesla SC på Lade, Trondheim. De kjørte en diagnostikk via WiFi uten å finne noen åpenbare feil/årsak til at 4G/LTE falt ut etter softwareoppdatering (til 2019.8.5) på fredag 12/4. Fikk time dagen etterpå da de ville ha inn bilen fysisk for å finne årsak.

- tirsdag 16.april: leverte bilen kl. 11. Klokka 12 fikk jeg telefon om at bilen var ferdig og ok :-)
Årsaken til at 4G/LTE forsvant etter oppdatering av software var at modemet "låste seg". Feilretting/reset besto i å fjerne strømmen til bilen, dvs. fjerne pluss-kabelen på 12V-batteriet og vente noen minutter før tilkobling av 12V-batteriet igjen. Enkelt - kunne gjort det selv - om jeg visste at dette var løsningen :-)

Forøvring: megafornøyd med Trondheim, Lade ServiceCenter. Hyggelige/behjelpelige folk og meget rask respons/"reparasjon".

[Lach]

@geirci2
Takk for tipset, du har reddet dagen/ferien!
Satt bil i «power off» mode, tok så av batteripolen (minus) ventet noen minutter. Satt på batteri igjen. 4G virket fortsatt ikke.
På andre forsøk, trykket jeg på bremsepedal etter at batteri var koblet av, ventet 5 min før jeg satt på batteriet.
Resultat: suksess!!
Forelskelsen er tilbake.

[TRM]

@geirci2
Takk for tipset, du har reddet dagen/ferien!
Satt bil i «power off» mode, tok så av batteripolen (minus) ventet noen minutter. Satt på batteri igjen. 4G virket fortsatt ikke.
På andre forsøk, trykket jeg på bremsepedal etter at batteri var koblet av, ventet 5 min før jeg satt på batteriet.
Resultat: suksess!!
Forelskelsen er tilbake.

Ser du mista 3G samme dagen som jeg fikk utlevert min. Uten 4G.
Har hatt den på Tesla Rud, men de fant ikke ut av det. Jeg sa de måtte prøve å koble av batteriet, men det hjalp dessverre ikke.
Skal prøve batteritrikset selv med etterfølgende bremsetrykk etterpå.