Sv: Batteribytte og tekniske spørsmål til REVA!

[El rayo]

Når en faktura (fra Ishavskraft, dvs strømleverandøren Troms Kraft), pålydende kr 0,- og som ligger under innkomne efakturaer i nettbanken ikke er betalt innen fristen (minimumsbeløp er kr 1,-): er det noe automatikk i datasystemet som gjør at jeg får purregebyr, tro?

Merknaden på fakturaen lyder: "skyldig beløp er overført til neste kvartal".

[el-snorre]

Tror nok du slipper gebyr på det, noe annet er urimelig. Null-fakturaer skal jo egentlig ikke sendes ut i utgangspunktet.

Du må ellers skille mellom Troms Kraft og Ishavskraft. Tromskraft eier nettet og produserer strømen ++. Ishavskraft selger bare strøm men eier ikke nettet og produserer ingen strøm 

[cra]

Jeg fikk også en slik 0-faktura her forleden (ikke fra Ishavskraft da), og lurte på det samme. Jeg ringte for å dobbeltsjekke, og fikk vite at det selvsagt ikke ville bli noen purring om jeg ikke betalte (nettbanken lar meg ikke betale lavere beløp enn kr 1). Årsaken til at jeg fikk den var at fakturaen også  fungerte som "saldoutskrift", og den hadde jeg krav på også om balansen var 0. Hadde jeg fått den som papirfaktura ville det antakelig stått "makuleres" elle rlignende på selve faktura-delen av arket.