Sv: Problemer med offentlige ladestolper

[np]

Skulle vel bare mangle:

Car-Net driftsmeldinger
29.03.2016
Kjære Volkswagen-kunde,

Vi har utfordringer med stabiliteten på vår mobile onlinetjeneste «Car-Net e-Remote». Det gjør dessverre at tjenesten til tider ikke fungerer optimalt. Stabiliteten har spesielt vært utfordrende i tidsrom når mange kunder benytter seg av appen samtidig. Vi beklager på det sterkeste at tjenesten ikke har fungert optimalt for deg.

Volkswagen arbeider med en teknisk løsning som skal sikre god stabilitet og funksjonalitet for deg som kunde. Det vil dessverre ta tid før endelig teknisk løsning er klar, og systemet vil kunne oppleves som ustabilt de neste månedene.

I lys av situasjonen vil vi forlenge ditt «Car-Net e-Remote»-abonnement med 2 år, uten kostnad for deg. Arbeidet med forlengelsen vil foregå i løpet av sommeren 2016, og du vil bli videre informert. For å kunne gjennomføre den kostnadsfrie forlengelsen er det en forutsetning at ditt «Car-Net e-Remote»-abonnement allerede er aktivt. Vær oppmerksom på at det ikke vil komme noen egen epost med påminnelse vedrørende fornyelse av ditt abonnement, men du vil likevel kunne bruke alle «Car-Net e-remote»-tjenestene.
Med vennlig hilsen

Volkswagen

[SJD]

Hvor lenge hadde du hatt bilen når du fikk denne beskjeden?

[dabis]

Det står info om dette på vw nettsider.

http://www.volkswagen.no/no/innovasjon-og-miljo/car-net-driftsmeldinger.html

[Thorbjørn Hellehaven]

Hva med de stakkarene som ikke fornyet, fordi Car-net har fungert for dårlig? Bør ikke de få reaktivert i 2 år? Ikke så farlig for meg, for min er bare et halvt år.

[SteinarSun]

Det er vel ingen som har fått stengt kontoen, selv om avtaletiden har gått ut.
Min gikk ut i september og har "virket" siden.

[torgrand]

...vi skulle egentlig hatt godtgjørelse for beta-testing.....