Sv: Kjøp av elbil uten lading hjemme

[psyfoon]

Har en 2015 i-miev som jeg kjøpte ny i november 2015. Gått 4.600km nå. Planla langtur på onsdag så tenkte å prøve hurtiglading for første gang i dag i nærområdet. Og det var jammen bra jeg gjorde! Ladet på Fortums hurtiglader, fulgte innstruksene og betalte med sms. Hadde 4 prikker igjen når jeg satte på lading. Gikk inn og handlet imens og fikk etter 20min sms om at landingen var fullført. Gikk ut til bilen, koblet fra hurtigladeren og når jeg startet var den 80% full, men den gule lampen med bil med utropstegn inni lyste. Når jeg kjørte kom skilpadde opp med en gang jeg gav gass. Stoppet etter en stund og ringte merkeverksted som igjen henvendte meg til Mitsubishi veitjeneste. Ringte de og spurte om det var ok at jeg kjørte hjem (12km) da jeg hadde med ene barnet og jeg skulle sende kone og barn på påsketur om kort tid. Det var ok så da gjorde jeg det. Venter på at Falck kommer med bergingsbil og leiebil til meg samtidig som de tar med seg mieven på merkeverksted.

[psyfoon]

Noen som vet hvordan dette med leiebil stiller seg? Ble oppringt av Hertz nå, skal tydeligvis få leiebil derfra men de har ingen elbil å leie ut. Og de måtte ha VISA-nummeret mitt for å belaste bompasseringer, dette dekker ikke Mitsubishi sa hun. Da tenker jeg at det blir mye merutgift for meg ettersom jeg har 3 dager til jobb med 4 bommer + at jeg skal kjøre langtur i påska med både mange og dyre bompasseringer og ferje. Regner med jeg må betale bensin selv også.. Litt dårlig gjort at kunden skal få ekstrautgifter fordi det skjer en feil med en nesten helt ny bil, synes dere ikke?

[tutti]

Min lokale Møllerbutikk tilbyr heller ikke elbiler som lånebil ved garantireparasjoner, dersom det er noe trøst for deg.

[runarh]

Er litt spent på hva som skjedde når du hurtigladet, du får holde oss orientert. Håper du får fixa det fort..

[psyfoon]

Er litt spent på hva som skjedde når du hurtigladet, du får holde oss orientert. Håper du får fixa det fort..

Jeg er også spent, skal holde dere oppdatert ja. Det kan vel ikke være noe jeg har gjort galt? Satte i kontakten, sendte sms så lading startet, fikk beskjed på sms at lading var ferdig og tok ut kontakten. Kan jo ikke gjøres feil? Vel, påsketuren og den første skikkelige langturen med elbil gikk iallefall i vasken. Blir fossilbil isteden. Fikk bra leiebil da, 2015 Avensis st.vogn 1.8bensin 147hk med automat, skinn, ryggekamera, svingbare bixenon osv så skal nok overleve i mellomtiden selv om det blir dyrere transport.

[psyfoon]

Oppdatering: Ble oppringt av tekniker fra merkeverksted nå, d hadde sjkket bilen grundig i 4t uten å funnet noe feil. Fikk nullstilt feilmeldingen. Tekniker stilte spørsmålstegn ved om det kunne være noe feil med ladestasjonen, hadde et annet tilfelle der en bestemt hurtigladestasjon hadde slått ut en i-miev 2 ganger. Han sa jeg kunne hente bilen nå, men jeg drar på påskeferie om 30min og rekker meg ikke ned til forhandler før de stenger kl. 12. I tillegg er det bare halvt batteri og jeg skal kjøre 10mil og rekke ferje og er usikker på om jeg rekker frem til første hurtigladestasjon. Dessuten er jeg redd det samme skjer igjen så påskeferien min ryker. Teknikeren var enig og så at jeg skulle beholde leiebilen og ta kontakt med de over påske. I mellomtiden skulle de kjøre bilen innendørs og sette på lading i påska, så det kaller jeg god service 

God påske alle sammen! 

[bruisepristine]

Hvilke hurtiglader var dette, slik at vi andre vet å holde oss unna?

[psyfoon]

Hvilke hurtiglader var dette, slik at vi andre vet å holde oss unna?

Nå skal vi være forsiktige å skylde på hurtiglading, men den jeg brukte var Fortums sin lader ved Kiwi på Tiller i Trondheim. Kommer absolutt til å prøve denne på nytt, mye for å luke vekk muligheten mellom feil på bil eller ladestasjon.

Noen andre som har opplevd feilkode etter hurtiglading?

[shuatorp]

Du er ikke den første dette har skjedd for:

http://elbilforum.no/forum/index.php/topic,24463.msg419132.html#msg419132

BTW: Mitsubishi dekket leiebil og drivstoff for perioden jeg hadde bilen på verksted.

[erik e]

Er ikke den først og sikkert ikke den siste. Men skal være rimelig uheldig for og oppleve dette med denne " feilfrie" bilen .

[psyfoon]

Da har jeg vært å hentet bilen, alt virker å være i orden. Teknikeren hos Bilcentrum fortalte at feilmeldingen som oppsto var pga for høy spenning. Jeg har i dag også vært i kontakt med Fortum angående laderen og de sa at de hadde hatt noe trøbbel med den aktuelle laderen før påske, men ikke fått inn andre meldinger om feil på biler etter lading. Hun ba meg spørre etter en grundig rapport fra Bilcentrum om hva feilkoden(e) var og hva de hadde gjort for å løse problemet. Teknikeren mente at Fortum måtte ta kontakt direkte med de da feilkodene var avanserte og måtte tydes av fagfolk. Greit nok, så da har jeg sendt mail til Fortum med beskjed om å ta kontakt med Bilcentrum og at jeg ønsket oppdatering i saken når de finner ut noe. Dette vil også hjelpe Mitsubishi og andre elbilister mot å oppleve det samme og jeg synes det er feil at Mitsubishi skal sitte igjen med regning for leiebil i over 1uke samt 4t feilsøking hvis problemet er feil på laderen til Fortum.

[psyfoon]

Fikk ubehagelig telefon fra Hertz som leverte leiebilen. De sa at Viking (som tydeligvis er det samme som Mitsubishi veihjelp) kun dekket leiebil i 5 dager, mens jeg hadde den i 9 dager pga påske og det faktum at jeg fikk beskjed om at bilen var ferdig kl. 11:30 onsdag før påske mens verkstedet stengte kl. 12. Jeg hadde derfor ingen mulighet til å rekke det fra der jeg bor og han jeg snakket med sa at jeg bare kunne levere leiebilen etter påske. Ingen info fra hverken han eller noen andre angående at de dekker kun 5 dager. Forsikringsselskapet mitt dekker heller ikke dette tilfellet, derfor har jeg vært i kontakt med forhandler og forklart saken og de skal se på den. Jeg håper for all del jeg slipper å sitte igjen med regning for 4 dager med dyr leiebil selv (fikk ingen mulighet til å velge bil, kunne klart meg fint med den billigste minste de har istedenfor en stor og ny Avensis stasjonsvogn.

Jeg håper at dette ordner seg.

[psyfoon]

Heldigvis ordnet forhandler opp og tar regningen 

[erik e]

Mitsubishi ordner opp .