hvem har mistet carnet,pga betaling og når hva bilen registrert.

[aageaasved]

ikke ødelegg tråden m å svare at de fremdeles har carnet,kun de som har mistet den skal svare 

[Elmo]

Da mistet jeg tilgang, etter at de annonserte på mail at abonnementet gikk ut. Faktisk så lukket de det 3 dager før de sa! Uansett, så dårlig som det appen er så kan jeg ikke finne en eneste grunn til å betale blodpris for å fortsette å ha den.

[cmniels]

Men, så prøvde jeg trikset med å trekke ut Sikring nr 1, og nå har jeg tilgang igjen.

[Elmo]

Nå har de jo omsider tatt til vett og forstått at dette er for elendig til å ta betalt for, så vi får 2 år ekstra.

Her er svaret jeg fikk i dag fra Møller:

Hei Arne!                                                                           
                                                                                     
Det stemmer. Dersom du har en car-net konto vil du få mail av Volkswagen innen kort 
tid (2 uker) med beskjed om at ditt abonnement automatisk fornyes kostnadsfritt for 2
nye år. Du behøver ikke å foreta deg noe. Disse to årene er en ren kompensasjon 
som følge av ustabiliteten i systemet. Vi vet dessverre ikke når det vil bli opp   
mot så stabilit som en skal kunne forvente av en slik tjeneste noe som medfører 2 
år som kompensasjon.                                                               
                                                                                     
Vennlig hilsen / Best regards                                                       
Simen F.                                                                             
Kundeservice/Customer Service                                                       
----------------------------------------------------------                           
Harald A. Møller AS                                                                 
Norway                                                                               
Frysjaveien 31b, 0411 Oslo                                                           
Postboks 6671 Etterstad, 0609 Oslo                                                   
Phone.: +47 24 03 35 70                                                             

[Elmo]

Jeg fikk same info som Elmo  . . .

En liten presisering. Jeg har ikke fått info'en selv (enda?). Dette sakset jeg fra en av de mange andre CarNet trådene på forumet. Men jeg syns det passet best her.

[FastTurtle]

Har vært uten i ca et halvt år, leste tråden her og logget meg på.
Har savnet muligheten for å sjekke ladingen og starte varmen i vinter!
Håper det er mer stabilt nå da .....

[Panzer UP]

Jeg har tilgang fra PC, men ikke APP etter at jeg måtte tilbakestille telefonen. Har dog mistet mulighet til å starte varmen fra PC.

[Elmo]

Jeg har tilgang fra PC, men ikke APP etter at jeg måtte tilbakestille telefonen. Har dog mistet mulighet til å starte varmen fra PC.

Installer APPen på nytt så kommer den seg nok. Har hatt samme problem selv.

[Elmo]

Endelig innser de at de ikke kan ta betalt for carnet (- enda)
http://www.volkswagen.no/no/innovasjon-og-miljo/car-net-driftsmeldinger.html

http://elbil.no/nyheter/elbiler/3776-vw-kompenserer-app-svikt-i-sine-elbiler