Sv: Ladingen starter ikke. P106

[Martin S.]

Jeg sliter voldsomt med å finne "bruker ID" på de nye sidene til Nissan Connect, noen som har tips?

[frankols]

Jeg sliter voldsomt med å finne "bruker ID" på de nye sidene til Nissan Connect, noen som har tips?

Det skal vel være epostadressa di.
I alle fall er det det for meg.

[Martin S.]

Eposten min er lenger en det som er tillatt i bilen å taste inn. Samme problem som passord, den liker ikke tekster som er lenger en 17 tegn så eposten min er altfor lang å skrive inn i Nissan Connect Services i bilen.

Men jeg fant bruker IDen min i går! Ikke på nettsidene men i appen. På brukerinfo fant jeg et langt og kronglete siffer under "Bruker ID" og jaggu så var ikke det på nøyaktig 17 tegn. Prøvde dette i bilen og det fikk jeg i alle fall tastet inn. Men får fremdeles "Ingen tilkobling" så bilen må nok uansett inn til fiks (er ny 2016 30kwh).

[Bjoris]

Min brukerID er 16 tegn:)

Fikk beskjed fra selger i dag at de har en løsning, men at det er veldig mange biler som skal fikses så de regnet med å være ut i mai før alle var ordnet:(

Er redd vi som har fått bilene nå kommer bak alle som ikke har tatt dem ut, det er jo naturlig, men jeg pusher litt likevel, det er jo nå en trenger appen mest (vinter)

[leafolainen]

Jeg har forstått det slik at den nye delen som skal erstatte den defekte ikke kommer fra Nissan før i mai (tidspunkt ikke endelig bekreftet enda); i så fall er det ingen biler som kan fikses før det. Jeg får likevel min bil levert på kontraktsdato i neste uke.

[Øivind]

Har forsøkt å lage bruker på NissanConnect og legge inn i Leaf'en. Bruksanvisningen som kom opp stemte ikke overens i det hele tatt.
Har etter masse undersøkelse og kontakt med "kundeservice" funnet ut at dette funker ikke. Det gjelder kun ny Leaf. Ikke opp til 2015, der må fortsatt brukerid og passord fra carwings brukes. Samme i appene. Vi med "gammel" bil blir koblet til NissanConnect, men med gammel info fra carwings. Aner ikke om systemet i bilen blir oppdatert, men tviler...
Vet ikke hvordan det er med android/iOS nå, men Leaf Assistent til Windows Phone/Windows 10 mobile fungerer utmerket nå. Tar ca 30 sekunder å slå på klima med nye Connect, kontra opp til 10 minutter med gamle carwings. De gangene det i det hele tatt fungerte...

[frankols]

Har forsøkt å lage bruker på NissanConnect og legge inn i Leaf'en. Bruksanvisningen som kom opp stemte ikke overens i det hele tatt.
Har etter masse undersøkelse og kontakt med "kundeservice" funnet ut at dette funker ikke. Det gjelder kun ny Leaf. Ikke opp til 2015, der må fortsatt brukerid og passord fra carwings brukes. Samme i appene. Vi med "gammel" bil blir koblet til NissanConnect, men med gammel info fra carwings. Aner ikke om systemet i bilen blir oppdatert, men tviler...
Vet ikke hvordan det er med android/iOS nå, men Leaf Assistent til Windows Phone/Windows 10 mobile fungerer utmerket nå. Tar ca 30 sekunder å slå på klima med nye Connect, kontra opp til 10 minutter med gamle carwings. De gangene det i det hele tatt fungerte...

Jeg fikk også følgende melding fra kundeservice:  "NissanConnect er for de som har den nye Nissan Leaf og har NissanConnect EV i bilen. Du vil fortsatt ha Carwings i bilen og på nett, men du vil bruke NissanConnect EV appen."

Men Carwings fungerer fint det, etter oppdateringa de hadde i fjor høst har det vært helt knirkefritt, med unntak av ett par-tre dager nå i februar da det bare kom opp en gammel brukerinfo ved pålogging.

[Mazzbot]

Det er - 4 grader og jeg kommer ikke inn på appen .. Dette er for dårlig Nissan !! Flere som også ikke kommer inn ?

[Sele]

Kommer ikke inn men siste døgn så har den virket i små perioder. I morges når den trengtes null respons...

[rogersen]

Nissan har tatt ned tjenesten mens de fikser et sikkerhetsproblem. Omtalt i egen tråd her.

http://www.usatoday.com/story/tech/news/2016/02/24/nissan-disables-app-hacked-electric-leaf-smart-phone-troy-hunt/80882756/

[ekko]

Typisk - jeg begynte å lese tråden, avinstallerte gamle carwings og installerte nissan ev. Kommer til innloggingen, der får jeg ikke velge land, og slik kommer jeg ikke videre. Håper dette er pga. det som skrives over, men lurer jo litt på hvor lenge det vil vare.

[BobbyBrown]

Jeg får heller ikke valgt land, og kommer følgelig ikke vidre jeg heller. Fruen har en iphone g hun får valgt land, men kan ikke logge inn av den grunn:( trodde nettsiden skulle fungere, men den får ikke kontakt med bilen ser det ut til, isåfall tar det sykt lang tid! Håper de fikser og slår på tjenesten fortere enn svint! Mobiltilkobling var en av hovedgrunnen til at jeg valgte leaf som min første elbil!

[Øyvind.h]

Hvor lang tid kan dette ta mon tro? Jeg sendte klage til Nissan, men beskjeden var bare "Dette blir ordnet". Perfekt at dette skjer på vinteren når appen fort brukes flere ganger hver dag.

[Bjoris]

Ja, det store spørsmålet er nettopp; hvor lang tid tar dette da!

Dette gjelder bare appen eller vil bilen ikke ha kontakt med omverden ifht oppdatering av ladestasjoner etc? I min har jeg bildet av en bil med strek over!

[qualbeen]

Bilen har fortsatt kontakt med omverden. Det er kun den nye app'en som er deaktivert. Om du skulle ha den gamle app'en installert, skal den fortsatt virke (visstnok). Web-løsningen fungerer også (brukte det selv i morges, og fikk både aktivert lading og klimaanlegg).

https://www.nissan.no/NO/no/YouPlus/private/myCarProfile.html