Sv: Fjær fra vindusvisker hoppet ut. Noen som har en aftrekker i Oslo området?

[erlanddf]

Skulle levere bilen på service i tillegg til fix av en del garantipunkter. Timen hadde jeg ventet på siden juli og feilene var også meldt inn for lenge siden (bla titaniumplate og dugg i ryggelys). Ble ringt opp på onsdag ettermiddag og trodde det var ifm mailen jeg hadde sendt til service-mailen deres, men den mailen hadde de ikke sett. Forøvrig hadde de ikke sett den før idag når jeg spurte de, den var arkivert uten behandling (som sikkert har skjedd tidligere når jeg ikke har fått svar). Personen jeg snakket med var hyggelig han, men kunne allerede på onsdag fortelle at plata og dug fikk de ikke gjort noe med. De var tomme. Da var det bare å bestille ny time og da får de sikkert ikke tatt begge da heller. Er det rart det er ventetid på time når de aldri blir ferdige med bilene og har systemer som allokerer deler? Blir som å gå til frisøren og ta nakken den ene uken, på sidene den neste og den 3dje uken oppå hodet, og hver gang må det settes opp time....
Nok om det.

Kom inn på morgen idag og henvendte meg som vanlig til "resepsjonen", blir så sittende i 10min hvorpå Mr. Serviceman kommer og henter meg. Blir sittende å gå gjennom smørbrødlista, systemet fremstår som uoversiktlig/ulogisk så ting tar tid. Enden på visa er at det tok totalt 50 minutter fra jeg kom inn døra til jeg dro derfra. Hva faen skjedde med "Hei, har time på service. Her er nøklene. Hadet fint" som tar maks 5 minutter andre steder?? Lurer på hvem som har pønsket ut dette idiotiske systemet...

Hadde det ikke vært for at det er fantastisk bil å kjøre og økonomien i elbil så hadde jeg solgt den for lengst. Litt utblåsning fra min side som måtte ut... 

[TRM]

Helt enig! Tør ikke tenke på hvor mye tid og penger de hadde spart på et skikkelig system.

Bare det å handle tilbehør til bilen kan ta laaaang tid. Opplevde å bruke over en halvtime på å få kjøpt plastmatter i fjor sommer.

Mye knot med iPad Mini-løsninga de har. Ser sikkert fancy ut, men to ganger har de gitt den opp, og heller sendt faktura på mail.

[rsomby]

Hehe, blås ut du...

Er nok svært mange som er svært enige i dette. De er veldig serviceinnstillte men hva hjelper det når systemet ikke er godt nok tilrettelagt.

[Sandvika]

første beviset på at de har dårlig system er at enhver mail du får fra Tesla er sendt i kopi til alle andre som jobber der :-)

[erlanddf]

Hehe, blås ut du...

Er nok svært mange som er svært enige i dette. De er veldig serviceinnstillte men hva hjelper det når systemet ikke er godt nok tilrettelagt.

Ja, all ære til menneskene der, men det er noe horribelt feil med systemene deres både ift deler, service, timebestilling og den logistiske biten rundt mottak og behandling av kunder ved inn/utlevering av bil og kjøp av ekstrautstyr.

Sikkert en amerikaner som har hatt en fiks ide om hvordan dette bør være, men det fungerer ikke i praksis. Når en enkelt time blir til sikkert både 3 og 4 før ting er fikset betyr det at det faktisk tar 3-4 dobbelt så lang tid for å få time... Det som idag er både 4, 5 og 6 måneders ventetid, kunne med sikkerhet vært maks 1-2 måneder.

[TRM]

Min nye S85D er forøvrig knyttet til kjøperen av min solgte S85, mens min solgte S85 er knyttet til meg. Heldigvis er bilene korrekt registrert i Autosys.

[Sjøhyene]

Henger meg på denne.

En "morsom" ting jeg har observert ved Drammen:
Hvis man blir forespeilet en dag som bilen skal være ferdig, så har det foreløpig aldri skjedd meg at de en gang begynner på bilen før etter at den dagen er passert.

Tror også det kommer av system-messige problemer. Opplever alle jeg har møtt ved SC drammen som flinke og engasjerte folk, men de har rett og slett ikke sjans til å ta unna det volumet som blir forventet av dem.

Det jeg ikke helt forstår da er hvorfor ingen litt opp i systemet tar tak i det, må jo være et gigantisk pengesluk sånn de holder på nå.

[Dag A.]

Helt enig! Tør ikke tenke på hvor mye tid og penger de hadde spart på et skikkelig system.

Bare det å handle tilbehør til bilen kan ta laaaang tid. Opplevde å bruke over en halvtime på å få kjøpt plastmatter i fjor sommer.

Mye knot med iPad Mini-løsninga de har. Ser sikkert fancy ut, men to ganger har de gitt den opp, og heller sendt faktura på mail.

Skulle innom for å kjøpe orginale vindusviskere til bilen.
Det var ikke så enkelt for da måtte jeg huske VIN nummeret.  Kunne ikke kjøpe vindusviskere uten VIN nummer for da visste de ikke hvilken bil de var skiftet på eller hvem de skulle sende faktura til 
og bilen min stod parkert langt unna i skikkelig drittvær.

For min del var jeg egentlig bare interessert i å få utlevert nye viskere, betale med kort og montere de på min bil.
Tesla skal vel sånn sett gi f... i hvilken bil det er.

Gikk på nærmeste Shell stasjon og fikk ekstra service.....

Ellers så har noen her inne tidligere anbefalt "Biltema viskere", men de gangene jeg har prøvd hos Biltema så finner de ingenting som passer på min bil og jeg kan ikke finne igjen den tråden.
Så hvis noen har info om Biltema viskerne eller en link til den tråden så hadde jeg satt stor pris på det.

[Sjøhyene]

Ellers så har noen her inne tidligere anbefalt "Biltema viskere", men de gangene jeg har prøvd hos Biltema så finner de ingenting som passer på min bil og jeg kan ikke finne igjen den tråden.
Så hvis noen har info om Biltema viskerne eller en link til den tråden så hadde jeg satt stor pris på det.

Denne siden er kjekk. Nederst står visker kodene til biltema
http://www.elbil.no/wiki/Model_S

[Tuxedo]

Skulle innom for å kjøpe orginale vindusviskere til bilen.
Det var ikke så enkelt for da måtte jeg huske VIN nummeret.  Kunne ikke kjøpe vindusviskere uten VIN nummer for da visste de ikke hvilken bil de var skiftet på eller hvem de skulle sende faktura til 
og bilen min stod parkert langt unna i skikkelig drittvær.

Du kan finne VIN-nummeret i appen på telefonen.

Ellers så har noen her inne tidligere anbefalt "Biltema viskere", men de gangene jeg har prøvd hos Biltema så finner de ingenting som passer på min bil og jeg kan ikke finne igjen den tråden.
Så hvis noen har info om Biltema viskerne eller en link til den tråden så hadde jeg satt stor pris på det.

http://elbilforum.no/forum/index.php/topic,11862.msg177571.html#msg177571

[kjellsve]

Helt enig! Tør ikke tenke på hvor mye tid og penger de hadde spart på et skikkelig system.

Bare det å handle tilbehør til bilen kan ta laaaang tid. Opplevde å bruke over en halvtime på å få kjøpt plastmatter i fjor sommer.

Mye knot med iPad Mini-løsninga de har. Ser sikkert fancy ut, men to ganger har de gitt den opp, og heller sendt faktura på mail.

Ellers så har noen her inne tidligere anbefalt "Biltema viskere", men de gangene jeg har prøvd hos Biltema så finner de ingenting som passer på min bil og jeg kan ikke finne igjen den tråden.
Så hvis noen har info om Biltema viskerne eller en link til den tråden så hadde jeg satt stor pris på det.

Jeg fikk anbefalt Biltemaviskere, men de bråket mye og gjorde ikke skikkelig rent. Har ikke lyst til å bøye og vri på viskerarmene for å se om det kan jukses til. Fikk heller tak i Viskere fra Bosch (Samme som ble levert med bilen), og de er i en helt annen klasse. Svært gode.

Hvis du er medlem i Elbilforeningen så er det halv pris på viskere hos Riis Bilglass (også Bosch).

[Teslanewbie]

Helt enig! Tør ikke tenke på hvor mye tid og penger de hadde spart på et skikkelig system.

Bare det å handle tilbehør til bilen kan ta laaaang tid. Opplevde å bruke over en halvtime på å få kjøpt plastmatter i fjor sommer.

Mye knot med iPad Mini-løsninga de har. Ser sikkert fancy ut, men to ganger har de gitt den opp, og heller sendt faktura på mail.

Skulle innom for å kjøpe orginale vindusviskere til bilen.
Det var ikke så enkelt for da måtte jeg huske VIN nummeret.  Kunne ikke kjøpe vindusviskere uten VIN nummer for da visste de ikke hvilken bil de var skiftet på eller hvem de skulle sende faktura til 
og bilen min stod parkert langt unna i skikkelig drittvær.

For min del var jeg egentlig bare interessert i å få utlevert nye viskere, betale med kort og montere de på min bil.
Tesla skal vel sånn sett gi f... i hvilken bil det er.

Gikk på nærmeste Shell stasjon og fikk ekstra service.....

Ellers så har noen her inne tidligere anbefalt "Biltema viskere", men de gangene jeg har prøvd hos Biltema så finner de ingenting som passer på min bil og jeg kan ikke finne igjen den tråden.
Så hvis noen har info om Biltema viskerne eller en link til den tråden så hadde jeg satt stor pris på det.

Gå inn på din teslaapp , Der står vin

[TRM]

Helt enig! Tør ikke tenke på hvor mye tid og penger de hadde spart på et skikkelig system.

Bare det å handle tilbehør til bilen kan ta laaaang tid. Opplevde å bruke over en halvtime på å få kjøpt plastmatter i fjor sommer.

Mye knot med iPad Mini-løsninga de har. Ser sikkert fancy ut, men to ganger har de gitt den opp, og heller sendt faktura på mail.

Skulle innom for å kjøpe orginale vindusviskere til bilen.
Det var ikke så enkelt for da måtte jeg huske VIN nummeret.  Kunne ikke kjøpe vindusviskere uten VIN nummer for da visste de ikke hvilken bil de var skiftet på eller hvem de skulle sende faktura til 
og bilen min stod parkert langt unna i skikkelig drittvær.

For min del var jeg egentlig bare interessert i å få utlevert nye viskere, betale med kort og montere de på min bil.
Tesla skal vel sånn sett gi f... i hvilken bil det er.

Gikk på nærmeste Shell stasjon og fikk ekstra service.....

Ellers så har noen her inne tidligere anbefalt "Biltema viskere", men de gangene jeg har prøvd hos Biltema så finner de ingenting som passer på min bil og jeg kan ikke finne igjen den tråden.
Så hvis noen har info om Biltema viskerne eller en link til den tråden så hadde jeg satt stor pris på det.

Gå inn på din teslaapp , Der står vin

Burde vært helt totalt unødvendig med VIN for å kjøpe ekstrautstyr! Det bidrar til at det tar lenger tid å kjøpe vindusviskere til bilen enn det tar å gjennomføre et huskjøp!

[turfsurf]

Burde vært helt totalt unødvendig med VIN for å kjøpe ekstrautstyr! Det bidrar til at det tar lenger tid å kjøpe vindusviskere til bilen enn det tar å gjennomføre et huskjøp!

Poenget med VIN er at de får opp alt nødvendig for å lage en invoice, og eksakt hvilken modell du har.

[fonberg]

Burde vært helt totalt unødvendig med VIN for å kjøpe ekstrautstyr! Det bidrar til at det tar lenger tid å kjøpe vindusviskere til bilen enn det tar å gjennomføre et huskjøp!

Poenget med VIN er at de får opp alt nødvendig for å lage en invoice, og eksakt hvilken modell du har.

Et teknologiselskap som Tesla burde vel ha systemer som gjorde det mulig for kundebehandlerne deres til å søke opp VIN basert på personnavn.