Sv: Firmware 6.2

[einarhelge]

Denne er defekt og vil ikke være oppe igjen før hele stasjonen er byttet.

Hadde heldigvis nok strøm til å rulle til hurtigladeren ved olavsgaard i dag

[Ole Henrik Hannisdahl]

Hei,

Vi har gjort flere forsøk på å reparere laderen i påsken, men må bare beklage at dette ikke lar seg gjøre. Nye deler er bestilt, men på grunn av påsken vil de dessverre ikke komme før neste tirsdag. Vi regner med å ha laderen operativ igjen i løpet av onsdag 8. april. Vi vil deretter rimelig raskt bytte ut laderen med en ny lader fra ABB.

Vi ønsker absolutt ikke å ha ladere som ikke virker, og vi beklager på det sterkeste at denne laderen ikke har fungert slik vi ønsket. Vi vet godt hvor irriterende det er å komme til en lader som er i ustand, og derfor jobber vi hardt for å sørge for at ladenettverket vårt til enhver tid er oppe og går.

Mvh Ole Henrik Hannisdahl
Daglig leder, Grønn Kontakt

[Ferry]

Jeg benyttet denne skjærtorsdag. Den virket midt på dagen, men på ettermiddagen var den død. Snakket med kundeservice som hjalp meg så godt de kunne, men den forble død. Opplever kundeservice som helt topp! De svarer med en gang, selv på helligdager. Og de hjelper til så langt det lar seg gjøre pr. tlf.