Sv: Kundeservice? Tilgjengelighet? Punktlighet?

[FThorsen]

For å ta en reboot av den store skjermen, så holder det at man har scrollhjulene inne til skjermen slukker.  Trenger ikke å holde dem inne til skjermen våkner igjen (som kan ta litt tid).

Jeg er klar over at det er alt som skal til for å boote den store skjermen er å holde begge scrollhjulene inne til skjermen blir svart. Min poeng var at dette fungerte ikke for meg. Jeg hadde prøvd det minst fire ganger. Når jeg holdt scrollhjulene inne helt til Teslalogoen dukket opp så fungerte det med en gang.
Fint hvis noen andre med dette problemet tester dette så ser vi om det var tilfeldigheter eller ei. Hun jeg snakket med fra Tesla var fast bestemt på at det å holde inn scrollhjulene så lenge gjorde noe mer.

[FThorsen]

Det er ikke 5.11. Jeg kjører fortsatt 5.9 og har samme ustabile/manglende 3G som de fleste andre.

Ikke hjelper det med reset heller - det som derimot har hjulpet for min del er å kjøre mellom ulike basestasjoner slik at den velger ny. Jeg har et område her i byen der man faktisk må over på gjestenett og det løser det hver gang.

Tesla har vel selv sagt de er klar over det og jobber med Telenor om en fiks. Det er med andre ord ikke utelukkende på bilens ende problemet ligger eller skal løses. Om man tror dem på det da.

Jeg er også på 5.9 og hadde samme problem. Prøv "long reset" (se posten over) og se om det hjelper. Det hjalp for meg. Gikk fra uten dekning i hjemtrakten til full 3G dekning

[ctr46]

Jeg har hatt problemer fra starten av mai med dette. Fikk bil i mars. Vanlig reset hjelper en dag eller to. Glad det ikke er vinter.. Utrolig irriterende at den faller ut hele tiden! Får vel melde inn feil idag igjen. Føler ikke at det hjelper stort.. Men men. Bra jeg ikke er eneste i alle fall.

[mj]

Jeg mistet og 3G på lørdag morgen og prøvde reset uten at det funket. Ringte da til Tesla og fikk beskjed om at av og til mmåtte man prøve reset flere ganger. Så jeg prøvde en gang til, og vips så fungerte det igjen 

[OddB]

Har bestandig måttet ta to resetter etter hverandre. Lang reset hjalp ikke.

[christian1986]

De vet om problemet og jobber med en løsning.

[Car-El]

Hadde (har ennå) en gammel telefon som når det ikke nyttet å "resette" (slå av og på) så tok jeg ut batteriet. Har dere prøvd det? Dere som plages av dårlig 3G. Bare prøv å ta ut batteriet. 

[Tuxedo]

For de som vil ta ut batteriet, så er det viktig at det er ute minst 60 sekunder før det settes tilbake, slik at kondensatorene får ladet helt ut.

PS: Anbefaler å ta ut begge batteriene.

[Kimpala]

Jeg rebooter hver dag nå for å få tilbake signal, tar ca 5min etter renoot at signalet kommer tilbake. Eller ev etter reboot av lille skjermen.
Men idag blei begge skjermene svarte av å holde scrollhjulene inne ?!

[Cato76]

Er det noen som fortsatt sliter med 3G signaler som detter ut?
Jeg dro innom Drammen hvor teknikeren ba meg om å slette listen for tidligere navigasjonssøk. Etter at jeg slettet denne listen (som var lang) har jeg ikke mistet 3G signalene.
Teknikeren mente at prosessoren ble mye tregere dersom man fyller opp listen over navigasjonssøk, så dette kunne ha en sammenheng.
Er uansett verdt å prøve for dere som sliter 

[Trustno1]

Jeg har trøbbel med å logge inn både på visibletesla og på android appen i dag, usikker på om dette henger sammen med 3g problemene, men jeg har også hatt trøbbel med at den mister forbindelsen innimellom

[t0ffluss]

Ditto, min ramlet ut igår. 

[cra]

Er det noen som fortsatt sliter med 3G signaler som detter ut?
Jeg dro innom Drammen hvor teknikeren ba meg om å slette listen for tidligere navigasjonssøk.
Er uansett verdt å prøve for dere som sliter 

Definitivt verdt et forsøk. Tror ikke min liste er spesielt lang, men kommer til å slette den lell. Hvor lang var din liste sånn ca?

[Cato76]

Er det noen som fortsatt sliter med 3G signaler som detter ut?
Jeg dro innom Drammen hvor teknikeren ba meg om å slette listen for tidligere navigasjonssøk.
Er uansett verdt å prøve for dere som sliter 

Definitivt verdt et forsøk. Tror ikke min liste er spesielt lang, men kommer til å slette den lell. Hvor lang var din liste sånn ca?

Det lå nok en 20-30 adresser inne. Har ikke slettet noen før...
Merket også at jeg ikke mistet internett radio signaler i en tunnel, hvor jeg alltid har mistet signalalet i 5-10 sek før. 

[cra]

Definitivt verdt et forsøk. Tror ikke min liste er spesielt lang, men kommer til å slette den lell. Hvor lang var din liste sånn ca?

Det lå nok en 20-30 adresser inne. Har ikke slettet noen før...

Sletta ~25 adresser jeg også, samt noen ladere som jeg neppe kommer til å besøke igjen. Har restarta akjermen og har nå kontakt med bilen igjen. Skal bli spennende å se om det blir mer stabilt framover nå. Hvis ikke må jeg vel installere WiFi i garasjen såpass jeg får neste oppdatering som fikser dette (hvis det er et software problem).

Lot det ligge igjen noen få (3-4) adresser som jeg vet jeg skal bruke snart.