Lekkasje i batterikasse fra Enerdel litum batterier

[Gusse]

Hvor mange har fått tilbake penger i forbindelse med valg av serviceavtale?
Hvor lang tid tok det fra valgt avtale til penger på konto?

[Henning76]

Hvor mange har fått tilbake penger i forbindelse med valg av serviceavtale?
Hvor lang tid tok det fra valgt avtale til penger på konto?

Her har jeg selv en jobb å gjøre. Merker at fakturaen som ligger inne på MyTesla nå "plutselig" er 9000 lavere enn når jeg betalte den. Men penger har jeg ikke sett noe til.

[ElPresidente]

Jeg purret på tilbakebetalingen til Tesla Drammen. tross alt 4 uker siden de fikk kontoinformasjonen min...ingen penger men i dag kom plutselig en faktura på enda en serviceavtale..

[Brede]

Hos meg kom pengene inn på konto etter cirka 4-5 uker.

[Gusse]

12.mai la jeg inn denne tråden. 6 uker senere og 2 mail til Tesla (uten svar), fremdeles ikke en krone på konto.
Hva skjer
Kan noen dele sine erfaringer på dette

[Gusse]

Da har Tesla lest innlegget mitt. De har i dag tatt kontakt to ganger. Første gang for å finne ut hvilken mailadresse jeg hadde sent forespørselen på. Dette var for å avdekke feil i systemet. Den andre handlet om å få i gang prosessen for tilbakebetaling. Tesla ordner opp, og alle hjerter gleder seg

[Car-El]

At Tesla følger med på forumet og ordner opp i problemer er jo fantastisk! Selv om jeg ønsker at det ikke skal bli problemer, så syndes jeg at Tesla strekker seg langt for at vi, kunder av Tesla, skal være fornøyd.

Æ føler meg trygg med dem.

[Tuxedo]

Anbefaler alle å legge inn VIN i signaturen sin (de siste 5 sifrene).  Det gjør det enklere for Tesla å ta kontakt.