Sv: Når får vi bilene våre ?

[mrjalle]

Ikke sikkert dette er riktige plassen, men da kan moderator flytte tråden.

Jeg har ved to anledninger prøvd å melde meg inn i Elbilforeningen via nettsidene. Der får jeg beskjed om at jeg vil motta betalingsinformasjonbper epost. Denne kommer aldri, og jeg har minst fire ganger etterspurt denne per epost uten å få tilbakemelding.

Mine spørsmål er:
- Vil ikke Elbilforeningen ha meg som medlem?
- Er Elbilforeningen alltid så sløv med å gi tilbakemelding ved henvendelser (i så tilfelle er jeg ikke interessert i å være medlem)?
- Hvorfor får jeg nyhetsbrev per epost når jeg ikke får lov å melde meg inn?

[el-fanboy]

Jeg prøvde også å melde meg inn elektronisk en stund, men ga til slutt opp og ringte istedet 90 70 45 45 og meldte meg inn manuelt. Jeg tror muligens (paradoksalt nok) at de har noen issues med sine elektroniske kanaler...

[el-snorre]

Hei @mralle.  Vi har kun registrert en innmelding via skjemaet på elbil.no det var den 7/31/2013 8:46:45. Etter 3 ukers sommerstengt på kontoret, har vi noen dagers etterslep på innmeldingene og utsendingene av nye velkomstmapper.   Grunnet vente tid så har vi prioritert å få ut velkomstmapper før vi sender fakturaene. De med epostadresse får det elektronisk.

Vi jobber oss gjennom bunken relativt raskt. Bare på torsdag ble det sendt ca 80 velkomstmapper, som tilsvarer to "søppelsekker" med konvolutter. Disse ble ikke kastet med klarte å fylle to av de største postkassene til posten.

Normalt ellers så er det utsending av mapper og registrering to dager i uka. Skulle vi gjøre en feil, som dessverre kan skje når man får noen hundre innmeldinger i måneden, ser vi at folk ringer oss og sjekker.