Forvarming egolf via Volkswagen appen...

[TAM]

Jeg har en egolf 2018 modell og når skal bruke Volkswagen appen og fjernvarme fungerer den kun sporadisk. ( Det er kontakt med bilen da den viser korrekt rekkevidde blant annet - så da er det vel ikke et simkort problem ? )
Fryktelig irriterende når betalt penger for abonementet og når det er kaldt og vinduene isete.
Som sagt har funka tidligere..(ikke optimalt , men funka ok)
Har snakket med Møller om dette men de fant ikke løsningen. De sier bare at appen er ustabil og det er et kjent problem med egolf.
Til info så konka varmeapparatet og det ble utbedret i 2024 (regning på 30.000)
(feil på G395, N696, N642 og N643)
Er det noe som kan gjøres for å få appen til å fungere eller i beste fall bli mere stabil ?? Andre opplevd liknende og fått det til å funke ?

MVH Torkel

[Gazer75]

Står bilen ute eller inne i ein garasje under jorda?

Fungerer grei så lenge bilen er ute i det fri, men heime i blokka så er det sikkert dårleg dekning i garasjen og det hender den feiler.
Er også av og til appen seier at det var problem og ikkje klarte starte varmen, men når eg kjem ned i bilen så går varmepumpa og bilen har fått litt varme.

Er også varierande kor ofte appen er oppdatert med data frå bilen når ein er ute og køyrer.

[TAM]

Takk for svar. Står ute, fritt og åpent. Dette skjer uavhengig av hvor bilen står.

[Fanten]

Jeg er helt ferdig kranglet med den dritt appen...for flere år siden.
Blir forbannet bare å tenke på den.
Men du vet du kan via e-styringen på infoskjermen programere forvarming på tid?

[Fanten]

Forresten kom på en ting.
Hvis du har latt abenomang på app gå ut så kan det hende du må ha ny motager i hanskerommet da serienummeret blir slettet så bilen ikke kan kommunisere med app.
Hvis det virket før og ikke nå kan det være forklaringen