Feilbestilling av oppgradering i tesla app

Startet av tjakobsen, mandag 05. juli 2021, klokken 08:44

« forrige - neste »

tjakobsen

Jeg fikk plutselig mail om at jeg hadde bestilt fremtidig autopilot funksjoner.
Så så jeg Tesla hadde trukket meg 37.000+

Jeg vet ikke hvordan det har skjedd. Ett av barna eller telefonen har ligget ulåst i lommen min.

Jeg gikk inn på refusjon starks jeg så det.

Er det noen som har erfaring med tesla mår det gjelder feilbestilling av softwareoppgraderinger?


tjakobsen

Ringte Tesla og fikk beskjed om at man måtte kansellere i app pluss på websiden innen 48 timer. Fant ikke noe sted under support/contact hvor jeg kunne fylle ut noe. Så da var det nye 40 min venting i telefonen. Fikk beskjed om at det holdt å kansellere i appen. Så da er det å ve te i 2-3 uker med å få pengene tilbake.

Utrolig bra at Tesla ikke tar seg bryet verdt å legge inn en pin el.l. for å bruke opp mot 100.0000+ hos de. :-1:


serenejet

Kan ikke se for meg at en sånn policy overlever møtet med norsk kjøpslov.
Kjører 2023 ID.Buzz og har en 2025 ID.Buzz GTX i bestilling.

© 2026, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA