Sv: Ladegarasje på Vulkan

[KnutOL]

Jeg vet at endel forhandlere ikke har egne demo i3'er men at bilene tilhører BMW norge. Kan ha en sammenheng med at vi skriver kontrakt med BMW Norge på alle "i" bilene?

Men ellers er det veldig forskjellig mellom forhandlerne hvor gode de er på slikt..

Forhandlerne for BMW i3 er kun agenter, dvs at det er BMW Sverige som faktisk bestiller bilen. (Info fra selger)

[Steinarhovd]

Det løser seg etter en del innsats fra min egen side. Jeg får i3 utlevert på jobben idag som jeg skal ha til min bil er reparert. BMW Norge tok faktisk kontakt i går ettermiddag og forsikret at de er på ballen. Jeg får i3 med stort batteri som erstatningsbil. Det har blitt litt for mye ergrelse underveis, men nå ser det bra ut. 

[hELgenen]

Det løser seg etter en del innsats fra min egen side. Jeg får i3 utlevert på jobben idag som jeg skal ha til min bil er reparert. BMW Norge tok faktisk kontakt i går ettermiddag og forsikret at de er på ballen. Jeg får i3 med stort batteri som erstatningsbil. Det har blitt litt for mye ergrelse underveis, men nå ser det bra ut. 

Det er slik det bør være. Litt synd at en må rope høyt for å bli hørt, men fornøyde kunder kommer gjerne igjen.
i3 kan jo også være innfallsporten til merket BMW for mange som kanskje aldri har vurdert BMW seriøst og dersom tidligere Toyota,Honda,Skoda,WV osv...eiere får erfaring med at BMW ikke er helt på høyde når det gjelder både selve kvaliteten på bilen og kundebehandling...ja så vil det nok svi mye for ryktet til BMW som regnes der oppe blant de beste........ Uansett - bra jobbet av BMW i denne saken!!!!

[Beckern]

Det løser seg etter en del innsats fra min egen side. Jeg får i3 utlevert på jobben idag som jeg skal ha til min bil er reparert. BMW Norge tok faktisk kontakt i går ettermiddag og forsikret at de er på ballen. Jeg får i3 med stort batteri som erstatningsbil. Det har blitt litt for mye ergrelse underveis, men nå ser det bra ut. 

Det er godt å høre.
Og bare for å balansere det litt og gi litt tilbakemelding når ting er som de skal også:
Jeg har svært god erfaring med BMW og Bilia Skøyen. Ved hvert eneste garantibesøk har jeg fått låne-bil, selger reiste ikke mindre enn 10 mil for å gi meg en nye ladekladd på Lørdag ettermiddag etter at den originale ble gjenglemt på verkstedet.
Seriøs og skikkelig oppfølging ifm dårlig ACC. De klarte aldri å fikse den men oppfølgingen i seg selv var upåklagelig og inkluderte involvering av sjefsteknikker med mer.