Sv: Lading når man kjører

[Mazzbot]

Er virkelig fortum så sleipe at de prøver å svindle deg for 660 kr ? Sendte en mail til de , ringer de på mandag , har ladet på mortensrud men ikke i 4 timer og 24 minutter !!! Brukte ladebrikke fra elbilforeningen , er vel ikke mulig at andre har brukt "min" konto ??

[Trekkoppbil]

Ut fra noen diskusjoner på en tråd i fjor, avhenger faktureringa av telematikken til Fortum:
Når man avslutter ladinga, sendes det melding til sentralt faktureringssystem om at ladinga er stoppa. Enkelte brukere har lagt merke til treghet her, og at man gjerne betaler for flere minutter enn man har lada.

Jeg stoler ikke på telematikkløsningen, da jeg ofte har opplevd treghet og upålitelighet når jeg skal starte lading hos Fortum. Det har hent at jeg må vise brikka opptil 10 ganger før det blir vellykka og jeg får starta ladinga.
Dersom man går via samme flaskehals når man skal stoppe takstrameteret, så kan det vel bli litt bingo.
Noen bør ta det med justervesenet.

[Vollis47]

4 timer og 24 min er i hvertfall ikke "fast charging". Håper du får en god forklaring og at du informerer oss, slik at andre kan lære av dette.

[Kent]

Du har ikke tilfeldigvis 250kwh batteri på leafen din? :p

[RaBalder]

Du har ikke tilfeldigvis 250kwh batteri på leafen din? :p

....Det hadde vært en fet leaf.

Ville hatt bra rekkevidde med en slik.

[AmocoCadiz]

Synes fortsatt man skulle kunne velge få en kvittering  på papir eller i displayet etter fullført hurtiglading, da ville slike opplevelser fort vært unngått.

Du kan logge inn og få på nett etterpå, men det er rett og slett raskere og enklere å ha mulighet for kvittering rett på ladestasjonens dipslay i 5-10 sek, eller valg om å få en print som feks Statoil har på sine betalstolper for høytrykkspyleplasser.

[HoeggenEL]

Opplevde nylig det samme selv.
Ble fakturert for 234 minutter for 10-15 minutter ladetid.
Kontaktet kundeservice og beløpet ble kreditert og ladingen slettet fra ny faktura.
Fikk dog ikke noen forklaring på hva som hadde skjedd. Dette er en sak for Justervesenet, da det virker som en systemfeil hos Fortum.

[Panduck]

Er virkelig fortum så sleipe at de prøver å svindle deg for 660 kr ? Sendte en mail til de , ringer de på mandag , har ladet på mortensrud men ikke i 4 timer og 24 minutter !!! Brukte ladebrikke fra elbilforeningen , er vel ikke mulig at andre har brukt "min" konto ??

Er løsningen at alle dropper brikke, og bruker SMS? Da har man godt dokumentert start & slutt tid. Neppe det fortum ønsker