Sv: Ting jeg lurer på.

[julz83]

Hei..
Jeg trenger råd her.. vi har kjøpt oss en ny Ford Focus elbil. .vi lekte den veldig godt, etter bestilling av den El focus vi ventet på noen dager..så kom den 5 dager etterpå..vi hetet den hos bil forhandler. .første dagen gikk veldig bra,  men den andre dagen vil den ikke starte..vi send melding til bil forhandler at bilen vil ikke starte og fik beskjed om å  ringe et telefonnummer som står foran bilen..vi ringt og vi fant ut at det var veihjelp. .flere timer senere kommer veihjelp hjem til oss og fan fikk ikke til å starte bilen heller så han tok bilen tilbake til der vi har kjøpt den..han bilselger fortalte oss at dem fant ikke hva som er feil med bilen og trenger mer tid..kanskje dem må skifte motor på den...men her kommer spørsmålet mitt. .kan vi bruke angreretten på denne situasjonen?  Vi vil ikke ha bil som er allerede må fikse bare en dag etter vi har brukt den....hjelp oss...

[Espen Hugaas Andersen]

Tror det er slik at de må få lov til å prøve tre ganger å reparere den samme feilen før man kan heve kjøpet. Men det skader ikke å spørre.

[automat]

Det er normalt ikke noen angrerett ved bilkjøp.

Dette er en reklamasjon. Her står det endel om hvilke rettigheter du har ved reklamasjon.

https://www.naf.no/kjop-og-salg/etter-kjopet/hva-kan-kreves/

[Espen Hugaas Andersen]

Fant også dette rundt angrerett:

Angrerett på bilkjøp?

Angrerett gjelder kun for ting hvor kjøpsavtale er inngått ved fjernsalg eller utenfor selgers faste forretningssted, for eksempel dørsalg, postordresalg og internett.

Hvis du har kjøpt en bil via en internettannonse (for eksempel via finn.no), regnes dette ikke innunder loven om angrerett, fordi det er du som henvender deg til selgeren.

Hvordan kjøpte du bilen?

[TB]

Selger har rett på å forsøke reparasjon - det er vel tre forsøk her. Om reparasjon ikkje fører fram, eller om det tek lang tid kan det bli forlanga prisavslag, eller heving av kjøpet...

Om det er ein merkeforhandler vil det ved ein så ny bil ofte bli levert ut ny bil raskt, så lenge som det finnes tilsvarende modell enkelt tilgjengelig. Dermed vil kunden raskt få ein bil som fungerar, og den som ikkje fungerar blir reparert og seldt i etterkant. Å heve kjøpe vil dermed ikkje vera aktuelt i ein slik situasjon.

Om bilen er kjøpt som bruktbil, via annan forhandler eller bruktimportert vil forhandler ikkje nødvendigvis ha ein annan lik bil å levere ut - og reparasjon vil måtte bli gjort. Om det er til stor ulempe for kunden (tek lang tid) kan kunden ha rett på prisavslag, men å heve kjøpe krev fortsatt det er gjort forsøk på reparasjon - som ikkje fører fram.

Angrerett gjeld normalt ikkje bil - unntak er kjøp på "messe, homeparties og markedsdager". Telefonsalg og postordre er ikkje normal måte å omsette bil på...