Sv: De tåler ikke å bli frakjørt av en elbil

[JanØ]

Hei, flere som får opp følgende feilmelding når man skal registrere seg på carwings?

- Beklager, vi har noen tekniske problemer. Vennligst prøv igjen senere, eller kontakt Nissan elektriske biler kundeservice hvis dette problemet vedvarer..

Problemet har vedvart i 2 uker nå, har snakket med kundeservice ( som jeg syntes er litt "vinglete" på svarene sine ) og de sier at de prøver å rette det...men 2 uker?...

[Tanja Bjerkaas Olsen]

Jeg har også problemer med å aktivere Carwings, fordi jeg har kjøpt bilen brukt, og VIN derfor er registrert fra før. Jeg har vært i kontakt med Nissans kundeservice, som ba meg om å maile dem en kopi av vognkort, som viser mitt nye eierskap.

Det gjorde jeg for 3 dager siden, og i går fikk jeg mail om at alt var klart for min registrering. Problemet er bare at jeg fortsatt får melding "VIN allerede er registrert. Ta kontakt med kundeservice."

[Rep]

Eg kjøpte brukt Leaf hjå BHN sende mail til kundeservice med kopi av vognkortet, fekk svar samme dag  og aktiverte carwings etterpå. Måtte vente 4t ca før eg kunne logge meg inn. Bruker leaf manager på nettbrett og Carwings på pc.

[JanØ]

Hei, og takk for svar:)...snakket med Nissan på fredag, og de sa at de trodde det lå inne informasjon om bilen fra tidligere carwing-registrering, derfor fikk jeg opp feilmelding når jeg prøvde. Uansett er det jo utrolig dårlig at de ikke klarte å finne ut av dette for 4 uker siden.. først var det en kjent feil, så var det ikke en kjent feil, så ditten..så datten..ikke et særlig godt førsteinntrykk av kundeservicen syntes jeg..desverre..siden bilen ellers er tipp topp!! Gleder meg til å få testet carwings!