Sv: Poll: Kommer Design Studio i juli?

[Zettino]

Hei:
I fjor (i slutten av mai) kjøpte jeg en USA importert Nissan Leaf 2013 modell, gått ca km 6000 (Sørimport). For noen dager siden sluttet air condition å funke selv om jeg har brukt det veldig lita (gitt det nordiske klima). Spurte selgeren om dette gikk på garanti (2 års), og han svarte følgende: "Hei. Gass er servicedeler, og service må kunde betale. Det er en del av vedlikeholdet". Om vi hadde bodd i Spania kan jeg kanskje forstå at gass forsvinner så fort, men i Norge og med en såpass ny bil synes jeg at det høres veldig rart at dette skjer og at det er jeg som må dekke det. Noen som har noe erfaring/kjennskap til garanti i slike situasjoner?

hilsen,

Cristian Lopez

[E_S]

Dette er et lukket system og det skal ikke være noe forbruk av gass eller "slitasje" på denne. Blir gass borte er det en lekkasje. Klimaanlegget med gass er en komponent som i sin helhet omfattes av garanti/reklamasjon slik jeg ser det.

[TorC]

Den tror jeg de må lenger ut på landet med. Jeg tipper de bare prøver å komme seg unna. Jeg mener bestemt å huske at det er en ikke ukjent feil hvor det finnes en enkel fix. Søk litt på USA forumet, eller bare reklamer til Sør Import.

Jeg har bare hørt positive ting om Sør Import, så det forundrer meg at de prøver å slippe unna på dette.

[nr1rayner]

Har ikke satt meg inn i AC/varme-systemet i Leafen, men på fossilbiler er det regnet som normalt å ha et tap på ca 10% hvert år.
Det er også på fossilbiler anbefalt å kjøre AC MINST 1 gang pr mnd, uansett vær, temperatur. Dette fordi det er olje i gassen, så den smører kompressor og pakninger.
Det er også anbefalt med årlig service, men selvsagt blir jo ikke dette gjort

Vel, en 2-3 år gammel bil som har defekt AC pga lite gass..? Nah, da er det ganske garantert lekkasje eller fylt for lite fra fabrikk.
AC burde fungere uten problemer og tilsyn i minst 5 år..

[Bekkenes]

du har fem år reklamasjon môt norsk forhandler,også på nyere bruktbil

[Zettino]

takk for alle innspill, sjekker dette videre med Forbrukerrådet, evt TV Hjelper deg.

hilsen,

Cristian Lopez

[TorC]

takk for alle innspill, sjekker dette videre med Forbrukerrådet, evt TV Hjelper deg.

hilsen,

Cristian Lopez

Før du går igang med å Forbrukerombudet osv (det kan ta mange mange måneder) bør du kanskje fremsette reklamasjonen skriftlig. Henvis til lovteksten som omhandler dette, og se om ikke du kan finne noe på nett som underbygger din påstand om at gass ikke er forbruksvare.

Korriger meg hvis jeg tar feil, men det står ingenting om etterfylling av gass i serviceskjemaene. Ergo er ikke dette forbruksvare.

I Workshop manual står det heller ingenting om at slikt er en del av vedlikeholdet. Heller tvert imot, der står det at ved unormalt trykk må det repareres.

Send meg gjerne en PM med din mailadresse så kan jeg sende deg workshop manual hvis du ønsker.

[Gordon Retriever]

For noen dager siden sluttet air condition å funke selv om jeg har brukt det veldig lita (gitt det nordiske klima). Spurte selgeren om dette gikk på garanti (2 års), og han svarte følgende: "Hei. Gass er servicedeler, og service må kunde betale. Det er en del av vedlikeholdet". Om vi hadde bodd i Spania kan jeg kanskje forstå at gass forsvinner så fort,

Gassen forsvinner nok ikke raskere i Spania:  Siden det er snakk om et lukket system, forbrukes ikke gassen ved bruk.  Derimot er det fare for at gassen kan lekke ut hvis systemet brukes lite og sjeldent, siden pakninger o.l. eldes før tiden.  Dette er imidlertid lite sannsynlig etter ett år.

Det som forvirrer meg litt er: Klimaanlegget slutter å virke etter ett år, og selgeren snakker om påfylling av gass.  Er det foretatt noen verkstedsundersøkelse av bilen som viser mangel på gass, eller er dette noe selgeren tar opp på eget initiativ?

Ellers leser jeg egentlig ikke svaret du har gjengitt som et avslag på at dette er en garantisak, men som en presisering av at regelmessig påfylling av gass må påregnes. Ok, kanskje like mye en avsporing som en presisering..

Nei, gasslekkasjer som gjør at klimaanlegget ikke virker allerede etter 1-2 år er ikke noe man bør forvente.

Nei, det er slett ikke sikkert at gasslekkasje er årsaken til feilen.

Ja, dette høres så langt ut som en soleklar garantisak.