Manglende rettigheter i myAudi-connect

Startet av Tom Benjaminsen, lørdag 04. juli 2020, klokken 00:04

« forrige - neste »

Tom Benjaminsen

Hei!

Fikk vår e-tron 50 AS på onsdag, og har nå sittet og lekt meg litt med appen.
Det virker som appen og bilen har «grei nok» kontakt (tar noe tid innimellom å oppdatere, og det kan være avvik på 30-40 minutter mellom faktisk tid og forrige oppdatering).

Jeg får opp brukeroversikt (jeg er hovedbruker), og kan legge til nye brukere (kona), jeg får opp status på bilen, parkeringslokasjon etc.

MEN: når jeg forsøker å låse/låse opp bilen med appen får jeg feilmelding om at jeg ikke har tilstrekkelig rettigheter til å utføre dette..??

Hva gjør jeg feil?

-Tom [attachment id=0 msg=905873]

ThomasEL

Nøyaktig det samme skjedde da vi fikk vår.

Gjør følgende:
- I appen må du legge inn riktig forhandler
- Så må forhandler inn i sitt datasystem og bekrefte deg som eier av bilen.

En glipp fra forhandler som ikke har gjort dette allerede...
Audi e-tron 55 AS (2022)
Skoda Citigo (2021)

Audi e-tron 50 (solgt)
Leaf N-Connecta 40kWt (solgt)
Leaf Acenta 24kWt (solgt)

Tom Benjaminsen

Aha! Tusen takk for kjapt og informativt svar  8)
Da har jeg fått lagt inn riktig forhandler, må muligens ta en telefon til de på mandag for å få den nødvendige bekreftelsen for å få dette opp å kjøre  :+1: :+1:

© 2025, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA