Spørsmål til leveringstidspunkt

[Sverreo]

Hei,
Jeg fikk FI for et par uker siden der det står leveringsdato som 21.03.19, men jeg har ikke hørt noe om klokkelsett. Noen som har vært i samme situajson og som vet hvordan man får info om klokkeslett?

En annen ting, er dette en estimert dato eller faktisk ?

[RuneW]

Det er nok estimert. Du vil få en mail eller tlf når det nærmer seg med mer detaljer.

[Handyman]

Hei,
Jeg fikk FI for et par uker siden der det står leveringsdato som 21.03.19, men jeg har ikke hørt noe om klokkelsett. Noen som har vært i samme situajson og som vet hvordan man får info om klokkeslett?

En annen ting, er dette en estimert dato eller faktisk ?

Datoen på FI har vist seg å ikke ha noen verdi. Vent på SMS/epost eller telefon.

[Jonna]

Sånn ca. hvor lang tid i forkant av levering får man et slikt leveringsvarsel (epost/tlf/sms)? En uke føler jeg liksom burde være et minimum.

[Lynkjapp]

Sånn ca. hvor lang tid i forkant av levering får man et slikt leveringsvarsel (epost/tlf/sms)? En uke føler jeg liksom burde være et minimum.

Min timeline har sett slik ut:
Final invoice datert 18/2 sa levering 7/3.
Mottok sms 4/3 som sa levering 15/3.

[Nicky777]

Hos meg sto det lenge levering 7/3. Trodde det kunne være dagen, men da jeg snakket med Tesla sa de det var bare en form for et estimat og ikke leveringsdag. Ventet så på å bli oppringt for avtale levering. 4/3 fikk jeg en SMS hov det står Din Model 3 utlevering er blitt midlertidig booket til 16/3 kl. 15:00 i Lillestrøm. Siden jeg regnet med levering lørdag 16/3 betalte jeg derfor bilen i helgen (syv dager før som Tesla ber om). I dag (et par dager etter at alt er betalt) får jeg e-mail om jeg vennligst kan betale bilen. I går og i dag prøvde jeg å ringe Tesla. Det ringte i ca en time uten at man kom igjennom. Nå aner jeg ikke hvordan jeg skal få kontakt med dem, eller om bilen faktisk vil komme den 16/3. Kan ikke reise flere timer til Lillestrøm for å se om bilen "muligens" er klar! Jeg har aldri fått denne siste oppringningen for å avtale levering osv. som Tesla skriver om.  Ikke lett å bli klok på dette :-)

[trykkertor]

Fikk aldri noen dato på Final Invoice.
25.02 Epost om utlevering på Minde 15. mars.
Dato og tidspunkt var lagt inn på "Min Tesla"-konto. (På høyre side rett over linkene til Googlestore/apple-store.)
Passet ikke, jeg sendt epost om mulighet for 16. mars.

28.02 Fikk svar om at utlevering var endret til 16. mars. Dato oppdatert i på "Min Tesla"-konto.

12.03 Ble ringt opp, og de bekreftet utlevering 16. mars, og ba om å få flytte den til tidligere på dagen.
Aksepterte det, og tidspunktet ble straks rettet på "Min Tesla"-konto.


Har aldri tatt kontakt med Tesla om utlevering, VIN eller noen annet i prosessen. Alt er gått automatisk.

[Nickelilltroll]

Ønsket jeg hade noe bra og bidra med her men, fikk samtale den 12. Februar om levering den 6. Mars, eller hvis jeg kunde tidligere. Heller ikke ok at reise bort samme uke på ferie. Sa ok til dette.

Han ønsker et finansieringsbevis i PDF-format tilsendt. Ordner med detta fra DNB. Svar fra Tesla om at betaling var ok via mail.

Dagen etterpå detter FI inn på min side. VIN og 6. Mars som leveringsdato på FI.

Stille....ringer opp 5. Mars, ingen vet hvor bilen er el når den kommer. Ringer opp den 12. Mars, samme svar....

[ostokka]

Dere som har tatt levering. Får dere alle telefon i forkant? Eller kun SMS + Mail + dato,klokke og sted lagt inn på Tesla profil ?

[bno]

Ønsket jeg hade noe bra og bidra med her men, fikk samtale den 12. Februar om levering den 6. Mars, eller hvis jeg kunde tidligere. Heller ikke ok at reise bort samme uke på ferie. Sa ok til dette.

Han ønsker et finansieringsbevis i PDF-format tilsendt. Ordner med detta fra DNB. Svar fra Tesla om at betaling var ok via mail.

Dagen etterpå detter FI inn på min side. VIN og 6. Mars som leveringsdato på FI.

Stille....ringer opp 5. Mars, ingen vet hvor bilen er el når den kommer. Ringer opp den 12. Mars, samme svar....

Da ville jeg vært urolig for hva årsaken kan være. Det samme hendte meg meg og den bilen var lakkert vesentlig etter transportskade.

[Nickelilltroll]

Er ikke urolig for noe, mer irritert på måten de behandler kunder på. Det er greit med forsinkelse, men IKKE greit med svadasvar som jeg får uten konkret info videre. Har bilen skader? Ok, fiks den dere...jeg venter. Mangler den noe? Null stress, dere bytter...jeg venter. Osv.

Men at bare si «Vi kan ikke se hvor bilen din er, du får sms el mobil når der nærmer seg....» Etter 5 uker med venting fra siste kontakt.

Nei, går ann og vare ærlig og bygge videre på det. For nå de sier at de ikke vet noe som helst blir for dumt. Skinner jo litt igjenom at det er løgn.

[ladov]

Er ikke urolig for noe, mer irritert på måten de behandler kunder på. Det er greit med forsinkelse, men IKKE greit med svadasvar som jeg får uten konkret info videre. Har bilen skader? Ok, fiks den dere...jeg venter. Mangler den noe? Null stress, dere bytter...jeg venter. Osv.

Men at bare si «Vi kan ikke se hvor bilen din er, du får sms el mobil når der nærmer seg....» Etter 5 uker med venting fra siste kontakt.

Nei, går ann og vare ærlig og bygge videre på det. For nå de sier at de ikke vet noe som helst blir for dumt. Skinner jo litt igjenom at det er løgn.

Hva er løgn? Er det ikke overtydelig at Tesla ikke har 100% kontroll? 95% kanskje, de siste 5% opplever mye rart..