Bli medlem i Norsk elbilforening og støtt driften av Elbilforum. Som medlem får du i tillegg startpakke, medlemsfordeler og gode tips om elbil og lading. Du blir med i et fellesskap som jobber for mindre utslipp fra veitrafikken. Medlemskap koster 485 kroner per år. elbil.no/medlemskap
Hovedmeny

Sv: Forbruk/rekkevidde ZOE R240

Startet av HelectriC, mandag 18. mai 2015, klokken 10:26

« forrige - neste »

mogu

Sitat fra: Sjøhyene på mandag 07. mars 2016, klokken 22:15
Sitat fra: mogu på mandag 07. mars 2016, klokken 20:29
I dag tidlig ringte Tesla:

-Hei, vi ser at du har service i slutten av måneden, vi ser nå at det vil bli veldig mange leveranser i slutten av måneden og lurer derfor på om det hadde passet for deg å levere inn bilen din i dag?

-Ja, det fungerer bra for meg, når må jeg være der?

-innen kl. 16.

-beklager det rekker jeg ikke.

-vel, kan vi komme og hente den?

Og slik ble det til at en person fra Tesla satte seg i bilen for å kjøre fra Drammen til Kongsberg for å hente bilen min og levere leiebil til meg.

Bilen skal på vanlig service og har et par reklamasjonspunkter i tillegg. Tesla ville gjerne sende den til Brumunddal, for de hadde "ingenting" å gjøre om dagen :)

So far, so good!

Ikke ulikt det som var min situasjon. Service pluss par andre ting og Drammen er busy så sender bilen vekk. Tar maks 3-4 dager.
Det er nå 3,5 uke siden jeg leverte bilen og kjører fortsatt rundt i diesel purka fra avis. Anbefaler deg å ta all info  som har  med tidsbruk å gjøre med en stor neve salt.

Per nå er dette min største frykt, man hører jo skrekkeksempler her inne. Jeg har faktisk ikke fått noe tidsestimat på hvor lang tid det vil ta, men jeg har sagt at om service tar over 1 uke vil jeg gjerne ha en tesla som lånebil om det er mulig.

Man skjønner ikke hvor fin bil man har før man setter seg inn i en Passat 2014 modell med masse ekstrautstyr.
Sort Model S 75D 2017 - under produksjon
Hvit Model S 85D 2015 - Innbytte etter 76.000km

rsomby

Sitat fra: Balrog på onsdag 17. februar 2016, klokken 01:09
Ble oppringt onsdag om jeg kunne levere bilen inn på Rud torsdag eller fredag for reinstallasjon av batteri. Ba dem sjekke ulyd på høyresiden bak. Jeg fikk ikke bilen tilbake da ulyden skyldtes feil med bremseklossene på parkeringsbremsen som hadde løsnet og de ville ikke la meg bruke en bil som "kunne være farlig". I stedet fikk jeg lånebil over helgen og bilen ferdig fikset på garanti mandag morgen. Jeg kødda med dem om at "usj må jeg kjøre diesel-golf" og de startet med det apparatet for å skaffe bedre bil. Da jeg forklarte at jeg slett ikke klaget, fikk jeg vite at de har svært mange som syter og klager og forlanger "premium lånebil"... Herregud for en gjeng kunder vi nordmenn er.

Jeg synes servicen til Tesla er blitt helt terningkast 6 etter en svimmel start, og milevis langt overgår hva jeg har opplevd med Mercedes (Bertel O Steen) og Audi (Møller og Auto E18) på premiumbiler der. Det eneste som var noe å skryte av der var de skyhøye prisene.

Tesla behandler i hvertfall meg som en VIP, er hyggelige og imøtekommende og løser problemene ASAP. Og da klarer jeg fint å leve med at det av og til er dugg på noen av lyktene.

Ingen tvil om at vår neste bil også blir en Tesla. Jeg angrer kun på at vi ikke kjøpte 2 stk TMS i 2013.

Jeg er også godt fornøyd med servicen fra Tesla, selv om jeg må kjøre leiebil et par ganger i året. Det eneste problemet med leiebilene er som oftest størrelsen, eller da mangelen på størrelse. Med barn og full oppakning på helgetur så duger det ikke alltid med en golf.

Jeg syntes forøvrig jeg finner meg i mye, for jeg har aldri før hatt en bil som har vært hentet av tauebil 2 ganger, stoppet enda flere ganger plutselig med påfølgende umulig å starte igjen, inkludert én gang med full oppakning på langtur fra bergen til trondheim. Da ble det ikke plass til bagasjen i leiebilen. Men vi var på vei hjem så det gikk greit.

Men, forøvrig så er jeg fremdeles glad i eltempogigante og smiler hver gang jeg kjører. Jeg angrer også på at jeg ikke kjøpte 2 i fordums tid :-)

HelectriC

Sitat fra: mogu på mandag 07. mars 2016, klokken 22:19
Sitat fra: Sjøhyene på mandag 07. mars 2016, klokken 22:15
Sitat fra: mogu på mandag 07. mars 2016, klokken 20:29
I dag tidlig ringte Tesla:

-Hei, vi ser at du har service i slutten av måneden, vi ser nå at det vil bli veldig mange leveranser i slutten av måneden og lurer derfor på om det hadde passet for deg å levere inn bilen din i dag?

-Ja, det fungerer bra for meg, når må jeg være der?

-innen kl. 16.

-beklager det rekker jeg ikke.

-vel, kan vi komme og hente den?

Og slik ble det til at en person fra Tesla satte seg i bilen for å kjøre fra Drammen til Kongsberg for å hente bilen min og levere leiebil til meg.

Bilen skal på vanlig service og har et par reklamasjonspunkter i tillegg. Tesla ville gjerne sende den til Brumunddal, for de hadde "ingenting" å gjøre om dagen :)

So far, so good!

Ikke ulikt det som var min situasjon. Service pluss par andre ting og Drammen er busy så sender bilen vekk. Tar maks 3-4 dager.
Det er nå 3,5 uke siden jeg leverte bilen og kjører fortsatt rundt i diesel purka fra avis. Anbefaler deg å ta all info  som har  med tidsbruk å gjøre med en stor neve salt.

Per nå er dette min største frykt, man hører jo skrekkeksempler her inne. Jeg har faktisk ikke fått noe tidsestimat på hvor lang tid det vil ta, men jeg har sagt at om service tar over 1 uke vil jeg gjerne ha en tesla som lånebil om det er mulig.

Man skjønner ikke hvor fin bil man har før man setter seg inn i en Passat 2014 modell med masse ekstrautstyr.

i Bergen har de ikke noen Tesla loaners igjen. Alle er tydeligvis solgt :o
Model S 75D -2017
eGolf 300 -2019
Hyundai Kona Electric -2019 (solgt)
Model S 85 -2015 (solgt)
eGolf 190 -2015 (solgt)
Jaguar I-Pace -2019 (solgt)

Trustno1

Jeg kan ikke annet enn å skryte av mitt forrige service besøk på Alnabru

Leverte bilen møkkete og fæl til årlig service. Fikk en helt ny BMW 5-serie som lånebil, som forøvrig var helt ok, selv om jeg selvfølgelig hadde foretrukket en Tesla

Pga noen ekstra punkter rakk de ikke å bli ferdig samme dag og jeg bor ca 2 timer kjøring unna Oslo. De tilbydde å kjøre bilen hjem til meg og hente leiebilen før helgen.
Fikk den tilbake nyvasket både utvendig og innvendig, med alle servicepunktene/noen småfiks ordnet.
Super service vil jeg si  ;D

© 2024, Norsk elbilforening   |   Personvern, vilkår og informasjonskapsler (cookies)   |   Organisasjonsnummer: 982 352 428 MVA