Lading på lagunen Storsenter, vil ikke lade eller feil lader

[Fraberg1]

Har forsøkt å lade på lagunen i 2. etasje på den laderen som er helt til venstre uten hell.

Type 2 kabelen passer, men lokket vil ikke låse seg på stolpen og laderen starter ikke. Kan se ut som det står at det er 400v eller noe på søylen og ser at det ofte står en Renault ZOE der. Er det jeg som ikke har fått med meg at den ikke virker med type 2 kabelen eller er det et triks for å få den til å virke?

[sjokomelk]

Har forsøkt å lade på lagunen i 2. etasje på den laderen som er helt til venstre uten hell.

Type 2 kabelen passer, men lokket vil ikke låse seg på stolpen og laderen starter ikke. Kan se ut som det står at det er 400v eller noe på søylen og ser at det ofte står en Renault ZOE der. Er det jeg som ikke har fått med meg at den ikke virker med type 2 kabelen eller er det et triks for å få den til å virke?

Hvilken farge lyser ladestolpen når du kommer? Og er den åpen når du kommer, eller må du bruke brikken din for å åpne den?
Har du problemer er det bare å ringe Fortum kundeservice på 06910 mens du står der, så kan de evt. resette stolpen.

[Fraberg1]

Første gangen forsøkte jeg med sms, andre gangen med ladebrikken. Første gangen fikk jeg ingenting til å virke, har foreløpig dårlig erfaring med sms start av lading både der og Ved Mc Donalds på lagunen. Andre gangen med ladebrikke, stolpen lyste, lokket åpnet seg men det ville ikke låse seg når jeg forsøkte å lukke luken på stolpen, og dermed ikke starte lading.

Jeg forsøker igjen når det er litt mindre biler der.