Sitat fra: ABA på tirsdag 07. mai 2024, klokken 14:47Hei.
Jeg trenger noen sin kompetanse på ladebokser. Pr nå har jeg en Zaptec-ladeboks.

Vi har utelukket at det er noe gale med ladekabel og elbilen (Mitsubishi I-Miev 2012-modell).

Når jeg plugger i lader, vil ikke bilen motta lading fra denne boksen.

Vet ikke om det er slik også i ditt tilfelle, men til å begynne med stolte jeg på svarene fra Zaptec support, dog bare inntil jeg forsto at de faktisk gjettet eller diktet opp fakta. De svarte noe om dårlig internettdekning i området jeg bor og mente det var årsaken til at Zaptec-laderen ofte ikke kunne lade bilen. Imidlertid er intenettdekningen glimrende for alle andre enheter/tjenester så Zaptecs forklaring virker ikke sannferdig.
Vær kritisk til svar fra Zaptec support og be om dokumentasjon.

Har brukt Zaptec Go i 16 måneder og konkluderer med at Zaptec ikke ser ut til å bli bra nok, tross stadige forsøk på "hjelp" fra support. Det dukker stadig opp nye problemer, eller tidligere løste problemer kommer tilbake etter en tid. Har brukt mye ressurser på å få Zaptec til å virke fordi jeg har hatt et veldig sterkt ønske om det, og har gitt dem stadige muligheter og nye sjanser, men nå innser jeg at de rett og slett er for dårlige på dokumentasjon og kvalitetskontroll. Det blir muligens for lemfeldig "lean" management der de løser ting løpende, men ikke har kompetanse/organisasjon til å ivareta det over tid. Jeg anbefaler deg sterkt å finne noe annet. Zaptec er ikke til å stole på hvis du vil ha noe som fungerer stabilt over tid.

Sitat fra: eisa01 på fredag 15. november 2024, klokken 18:01Her må noe ha gått veldig galt i produktutviklingen, ser ut som det først er nå den kommer og da først i DACH, ikke Norden: https://www.zaptec.com/info-hub/inside-zaptec/zaptec-go-2

Er ikke overrasket. Zaptec har stadig bommet på slikt. For mye har gått veldig galt. Angrer på at jeg satset på dem.