Heisann, fikk du noen avklaring på dette?
Dersom de ikke kan bevise årsakssammenhengen her, så tar du saken til Forbrukerrådet og evt Forbrukerklageutvalget.
Det er kun dersom de kan bevise at Understellsbehandlingen er årsaken til feilen du ikke skal få dette dekket av garanti/ reklamasjon.