Sitat fra: Tonny på lørdag 04. juli 2015, klokken 04:23
Jeg har Ranger avtalen og bestilte time i februar for å ordne noen reklamasjoner og fikk da time i april, men når jeg kontaktet de i april fikk jeg beskjed om at timen var flyttet til august. Det er 6 mnd ventetid. I tillegg kontaktet jeg de for et par uker siden angående at førersetet ikke kan justeres i lengderetningen lenger, og da vi er 2 personer som bruker bilen daglig er dette fortvilt da det ikke passer oss begge slik setet står. Siden jeg har Ranger avtalen regnet jeg med at dette ordnet seg, men neida, vi må fint vente til oppsatt time i august..

Endelig kom dagen da reklamasjonene skulle ordnes, men dette tar ingen ende... Det kom ingen og hentet bilen som avtalt og når jeg ringte Tesla visste de ikke noe om at bilen skulle hentes i dag... De skulle ta kontakt igjen i morgen. Er det mulig?? Siste 6 ukene har jeg kontaktet de 3 ganger uten å få svar fra de engang..
Nå er det like før bilen blir lagt til salg og kansellert neste bil i bestilling.

Nei, jeg synes langt ifra at dette er ok. Men når jeg ikke engang får svar når jeg uttrykker min misnøye så blir det vanskelig å komme videre. Det er ikke første gangen jeg er misfornøyd med servicen deres.

Jeg kontaktet de for en reklamasjon ifjor høst, og etter 1 mnd med purringer fikk jeg endelig oppsatt en time.
Nå tar det 6 mnd å få time for reklamasjon, og 2 mnd ventetid for å ordne førersetet som sitter fast.

Men en ting er hvertfall sikkert og det er at model X bestilling blir kansellert pga elendig service nivå, da dette ikke er noe jeg vil fortsette med fremover.

Jeg har Ranger avtalen og bestilte time i februar for å ordne noen reklamasjoner og fikk da time i april, men når jeg kontaktet de i april fikk jeg beskjed om at timen var flyttet til august. Det er 6mnd ventetid. I tillegg kontaktet jeg de for et par uker siden angående at førersetet ikke kan justeres i lengderetningen lenger, og da vi er 2 personer som bruker bilen daglig er dette fortvilt da det ikke passer oss begge slik setet står. Siden jeg har Ranger avtalen regnet jeg med at dette ordnet seg, men neida, vi må fint vente til oppsatt time i august..